第三節(jié) 識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)企業(yè)面對(duì)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
一、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)概述
(一)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的特征
每個(gè)項(xiàng)目的獨(dú)特之處使項(xiàng)目管理與程序管理區(qū)別開來。項(xiàng)目與程序的根本區(qū)別對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理具有重大影響。企業(yè)在項(xiàng)目管理時(shí)面臨著許多未知事項(xiàng)。
(二)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的源頭
二、應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度
了解項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的源頭,能夠降低發(fā)生不利事件的可能性及其影響。由于企業(yè)面臨風(fēng)險(xiǎn)的一大部分是與機(jī)構(gòu)的問題有關(guān),因此,管理層應(yīng)當(dāng)將注意力放在識(shí)別這些問題并制定策略加以處理上??捎玫姆椒ㄓ校?br>
1.矩陣管理下的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
矩陣管理下的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的幾種常用方法包括:項(xiàng)目經(jīng)理想盡辦法提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力,實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)制度,并在團(tuán)隊(duì)成員間建立私人聯(lián)系。
2.設(shè)立強(qiáng)大的變動(dòng)控制程序
客戶需要與項(xiàng)目要求帶來的挑戰(zhàn)在于會(huì)產(chǎn)生范圍擴(kuò)大的問題,這種情況是指項(xiàng)目細(xì)節(jié)要求有所改變,以滿足客戶、經(jīng)理人員和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的需要。處理這種風(fēng)險(xiǎn)的a1方法是,設(shè)立強(qiáng)大的變化控制程序,并在項(xiàng)目存續(xù)期間實(shí)施這些程序。
3.遵循良好的計(jì)劃和控制原則
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