根據(jù)進(jìn)一步貫徹落實(shí)市局關(guān)于爭創(chuàng)示范辦稅服務(wù)廳工作的有關(guān)要求,需發(fā)揮在職青年干部的技能特長,積極做好區(qū)屬企業(yè)外籍個人的納稅服務(wù)工作,區(qū)局充分利用本所人力資源優(yōu)勢,在辦稅服務(wù)廳開設(shè)了“英語服務(wù)專窗”。其中需要做到以下三點(diǎn)內(nèi)容:
 
  一是認(rèn)真排摸區(qū)屬企業(yè)辦稅人員構(gòu)成情況,在三個辦稅樓面和納稅專窗開設(shè)了英語服務(wù)專窗,滿足特殊納稅人的需求,使納稅服務(wù)工作做細(xì)、做實(shí)、做全。
 
  二是成立英語服務(wù)小組和工作手冊編委,整合常用涉稅英語及窗口接待英語的相關(guān)內(nèi)容,編制了《英語服務(wù)工作手冊》,明確了涉外受理的基本規(guī)范。
 
  三是延伸“稅務(wù)春風(fēng)行動”和“爭創(chuàng)市級青年文明號”活動的觸角,在服務(wù)舉措方面做到創(chuàng)新創(chuàng)效,更有效踐行了兩項(xiàng)活動的精神實(shí)質(zhì)。四是以工作平臺為有效載體,發(fā)揮青年干部外語特長,充分展示黃浦稅務(wù)青年的風(fēng)采。