武侯地稅局，四舉措加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳建設(shè)。
 
　　為貫徹落實(shí)總局“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，武侯地稅局加強(qiáng)對(duì)辦稅服務(wù)廳的全方面建設(shè)，提升服務(wù)水平，完善服務(wù)內(nèi)容，打造一流隊(duì)伍，建設(shè)一流大廳。
 
　　一是優(yōu)化窗口設(shè)置。設(shè)立雙語(yǔ)服務(wù)窗口，選派英語(yǔ)水平較高的工作人員負(fù)責(zé)涉外稅收服務(wù)；設(shè)立復(fù)印服務(wù)窗口，為涉稅資料提供免費(fèi)復(fù)印服務(wù)，解決辦稅大廳附近無(wú)復(fù)印店、納稅人復(fù)印資料困難的實(shí)際問(wèn)題。
 
　　二是提速辦稅流程。在嚴(yán)格落實(shí)延時(shí)服務(wù)制度的同時(shí)，對(duì)業(yè)務(wù)量較大的納稅人采用“先受理、后辦理”的模式，接件后利用加班時(shí)間完成，再通知納稅人取件，以解決事多人少和大廳擁堵的問(wèn)題。
 
　　三是健全績(jī)效考核。于年初重新制定了辦稅服務(wù)廳工作人員績(jī)效管理辦法，細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，量化獎(jiǎng)懲依據(jù)，實(shí)行多勞多得，獎(jiǎng)勤罰懶，促進(jìn)工作人員爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，大廳工作人員工作積極性和工作質(zhì)效得到明顯提高。
 
　　四是人員擇優(yōu)配置。人員部署向大廳傾斜，優(yōu)秀人才、青年干部?jī)?yōu)先配置到一所?，F(xiàn)有干部11人，平均年齡35歲，其中研究生學(xué)歷2人，本科學(xué)歷7人，過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和高度的責(zé)任心確保為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
 
　　高頓小編：有些人不聯(lián)系都會(huì)覺(jué)得很安心，因?yàn)槲覞撘庾R(shí)里知道他們不會(huì)離開(kāi)，這就是所謂的安全感吧。

 

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