大柴旦地稅局，推行好五個(gè)服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)方式創(chuàng)新。
 
　　大柴旦地稅局推行好五個(gè)服務(wù) 促進(jìn)服務(wù)方式創(chuàng)新。該局充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，在已有的“一站式”、“一窗式”、“一戶式”、全程服務(wù)、限時(shí)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、提醒服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等老牌服務(wù)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，推行好五個(gè)服務(wù)，積極推進(jìn)納稅服務(wù)方式創(chuàng)新。
 
　　一是推行納稅綠色通道服務(wù)。對(duì)部分重點(diǎn)、龍頭企業(yè)開通“稅收綠色通道”。通過與納稅人的直接聯(lián)系溝通，以急事急辦、特事特辦、減少環(huán)節(jié)、提高效率等方式，優(yōu)化辦稅環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)和諧創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展。
 
　　二是提供多元化的辦稅選擇。結(jié)合財(cái)稅庫銀的橫向聯(lián)網(wǎng)推廣工作，積極推行網(wǎng)上辦稅、設(shè)立稅務(wù)電子郵箱等措施，為納稅人提供多元化的辦稅選擇，并根據(jù)納稅人的不同需求，積極探索開展個(gè)性化服務(wù)的有效方式和途徑。
 
　　三是推行稅收管理信息服務(wù)。利用信息技術(shù)，推行通用數(shù)據(jù)采集軟件，以信息化途徑、網(wǎng)絡(luò)化方式，為納稅人提供納稅輔導(dǎo)、資料傳遞、催報(bào)催繳、辦稅通知等信息服務(wù)，減少納稅人的辦稅風(fēng)險(xiǎn)。
 
　　四是推行納稅延伸服務(wù)。在工作時(shí)間上延長(zhǎng)、工作方式上多樣，確保納稅人在任何時(shí)間都能辦稅，有效解決納稅人繳稅難、購(gòu)票難、政策咨詢難的問題。
 
　　五是推行與納稅人交流服務(wù)。建立與納稅人面對(duì)面的互動(dòng)交流機(jī)制，加強(qiáng)稅企溝通，實(shí)行“納稅人接待日”制度，接受納稅人的投訴、申訴；開辦納稅人課堂，對(duì)新辦稅務(wù)登記證的納稅人，設(shè)立“納稅*9課堂”，進(jìn)行涉稅、辦稅基本知識(shí)培訓(xùn)和輔導(dǎo)；及時(shí)幫助納稅人解決涉稅問題，建立稅企聯(lián)系卡制度，結(jié)合戶籍管理，落實(shí)納稅服務(wù)責(zé)任人。
 
　　文章來源：青海省地稅局官網(wǎng)

 

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