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2014年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師工商管理真題與答案
　　一、單項(xiàng)選擇題
　　1、根據(jù)馬斯洛需求層次理論，良好的同事關(guān)系屬于()。
　　A.安全需要
　　B.歸屬和愛的需要
　　C.尊重的需要
　　D.自我實(shí)現(xiàn)的需要
　　標(biāo)準(zhǔn)答案：B
　　解析：本題考查馬斯洛需求層次理論。馬斯洛需求層次理論認(rèn)為，人有五種需要：生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要：包括情感、歸屬、被接納、友誼等需要，例如獲得友好和諧的同事。尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。
　　2、根據(jù)ERG理論，下列說法錯(cuò)誤的是()。
　　A.各種需要可以同時(shí)具有激勵(lì)作用
　　B.如果較高層次的需要得不到滿足的話，較低層次的需要就會(huì)增強(qiáng)
　　C如果高層次的需求滿足不了的話，人們對低層次的需要會(huì)減弱
　　D.ERG理論認(rèn)為人有生存需要、關(guān)系需要和成長需要
　　標(biāo)準(zhǔn)答案：C
　　解析：本題考查ERG理論。奧爾德佛提出了ERG理論。他認(rèn)為人有三種核心需要：生存需要、關(guān)系需要、成長需要。各種需要可以同時(shí)具有激勵(lì)作用，提出了“挫折-退化”觀點(diǎn)，即高層次需要不能得到滿足，對滿足低層次需要的欲望就會(huì)加強(qiáng)。
　　3、人們之所以采取某種行動(dòng)，努力工作，是因?yàn)樗X得這種行為在一定概率上達(dá)到某種結(jié)果，并且這種結(jié)果可以帶來他認(rèn)為重要的報(bào)酬，這是()。
　　A.期望理論
　　B.公平理論
　　C.強(qiáng)化理論
　　D.雙因素理論
　　標(biāo)準(zhǔn)答案：A
　　解析：本題考查期望理論。期望理論認(rèn)為：人之所以采取某種行動(dòng)，努力工作，是因?yàn)樗X得這種行為在一定概率上達(dá)到某種結(jié)果，并且這種結(jié)果可以帶來他認(rèn)為重要的報(bào)酬。
　　4、伯恩斯認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注任務(wù)的完成和員工的順從，更多依靠組織的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰來影響員工的績效，是他的()理論。
　　A.交易型領(lǐng)導(dǎo)理論B.改變型領(lǐng)導(dǎo)理論C.魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論D.權(quán)變理論
　　標(biāo)準(zhǔn)答案：A
　　解析：本題考查交易型和改變型領(lǐng)導(dǎo)理論。交易型領(lǐng)導(dǎo)理論觀點(diǎn)：(1)強(qiáng)調(diào)任務(wù)的明晰度、工作的標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)出(2)關(guān)注任務(wù)的完成以及員工的順從(3)依賴組織的獎(jiǎng)懲制度來影響員工的績效。
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