人生路上挑戰(zhàn)多,但勇往直前定能綻放光芒，每年中級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理這一專業(yè)報考的人數(shù)就很多，雖然難度并不算很大，但是需要考生記憶的知識點(diǎn)還是很多的，為了幫助25年中級經(jīng)濟(jì)師考生更好的備考，小編在這里為大家整理了25年中級經(jīng)濟(jì)師人力資源關(guān)于需要層次理論的知識點(diǎn)，快來一起看看吧。
【內(nèi)容導(dǎo)航】
需要層次理論
【內(nèi)容導(dǎo)航】
第一章組織激勵
【知識點(diǎn)】
需要層次理論(★★★)
(一)需要層次【必會】
社會心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為人類需要的強(qiáng)度并不都是相等的，他將人類需要由低到高分為：
【例】西天取經(jīng)團(tuán)隊(duì)
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需要層次 |
內(nèi)容 |
舉例 |
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生理需要 |
身體方面的需要 |
食物、水、睡眠、居住場所、性等 |
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安全需要 |
身體安全和經(jīng)濟(jì)安全的需要，以免身心受到傷害 |
脫離危險的工作環(huán)境、不解雇的承諾或舒適的退休計(jì)劃等 |
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歸屬和愛的需要 |
情感、歸屬、被接納、友誼等需要 |
一切關(guān)系：友好和睦的同事關(guān)系、社會關(guān)系等 |
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尊重的需要 |
內(nèi)在的尊重 |
自尊心、自主權(quán)、成就感 |
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外在的尊重 |
地位、認(rèn)同、受重視等 |
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自我實(shí)現(xiàn)的需要 |
個人成長、發(fā)揮個人潛能、實(shí)現(xiàn)個人理想的需要 |
實(shí)現(xiàn)夢想、追求理想等 |
(二)主要觀點(diǎn)
①人都有五種需要，不同時期表現(xiàn)程度不同。
?、谖礉M足的是主要激勵源，已經(jīng)基本滿足的不再具有激勵作用。
③模型呈三角形：層次由下及上逐層提高，下一層次的需要在滿足后才會追求上一層次的需要。
?、芊诸悾合旅嫒齻€層次為基本需要(滿足主要靠外部條件或因素)，上面兩個層次為高級需要(滿足主要靠內(nèi)部條件或因素)。
(三)在管理上的應(yīng)用
?、俟芾碚咝枰紤]員工不同層次的需要，并為每個層次的需要設(shè)計(jì)相應(yīng)的激勵措施。
?、诠芾碚咝枰紤]每個員工的特殊需要，因?yàn)椴煌说男枰遣煌?，如果想要激勵一個人，就需要知道他在哪個層次的需要占主導(dǎo)地位。
?、劢M織用于滿足低層次需要的投入效益是遞減的。當(dāng)?shù)蛯哟蔚男枰玫揭欢ǔ潭葷M足之后，效果會很微弱;如果滿足更高層次的需要，激勵效果可以得到明顯的提高?！颈貢?/p>
【例】滿足了食物的需求，人吃飽了再吃就沒有滿足感了。
(四)評價
(1)優(yōu)點(diǎn)：該理論與人們的直覺經(jīng)驗(yàn)相契合，易于理解。
(2)缺點(diǎn)：馬斯洛的需要層次理論較為呆板，不完全適用于復(fù)雜多變的實(shí)際環(huán)境。
表現(xiàn)在：①五個層次并是不嚴(yán)格的階梯關(guān)系;②不是某個層次的需要滿足之后就不再具有激勵作用;③不是只有低級需要都得到滿足后高一級的需要才有激勵作用。
