中級經(jīng)濟師《人力資源管理專業(yè)》考試2014年9月大綱:績效管理,看完下文就知道了,希望真的可以幫到各位中級經(jīng)濟師的考友們。
 
  績效管理考試內(nèi)容
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  績效、績效考核及績效管理相關(guān)概念,績效考核與績效管理的區(qū)別與聯(lián)系,績效管理在組織管理與人力資源管理中的作用,有效的績效管理的特征,績效管理有效實施的影響因素,組織在不同競爭優(yōu)勢和不同競爭態(tài)勢戰(zhàn)略下的績效管理策略。
 ?。ǘ┛冃в媱澟c績效監(jiān)控
  績效計劃的基本概念及績效計劃目標的種類,績效計劃的內(nèi)容,績效計劃的制訂原則,績效計劃的制訂步驟??冃ПO(jiān)控的概念、績效監(jiān)控中管理者的任務(wù),績效輔導(dǎo)內(nèi)容及實施步驟,績效計劃的調(diào)整。
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  績效考核的方法,績效評估中容易出現(xiàn)的問題及其應(yīng)對方法,考核者培訓(xùn)的要點。
 ?。ㄋ模┛冃Х答伵c結(jié)果應(yīng)用
  績效反饋面談的目的及作用,績效反饋面談的操作流程及面談內(nèi)容;績效面談中評估者容易進入的誤區(qū),績效面談的技巧。績效改進的相關(guān)概念,績效改進的基本程序??冃Э己私Y(jié)果在招聘、人員調(diào)配、獎金分配、培訓(xùn)開發(fā)及員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃中的應(yīng)用。
 ?。ㄎ澹┨厥馊后w的績效考核
  團隊績效考核的相關(guān)概念、流程、考核指標確定方法,知識型團隊及跨部門的團隊績效考核方法,國際人力資源績效考核的基本概念、面臨的挑戰(zhàn)及主要特點。
  績效管理考試目的
  測查應(yīng)試人員是否掌握績效管理與績效考核的概念和關(guān)系,制定績效計劃、組織績效的監(jiān)控與輔導(dǎo)、開展績效考核、實施績效反饋面談、績效改進和應(yīng)用績效結(jié)果,以及特殊群體績效考核的基本方法。
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