去銀行實(shí)習(xí)要注意什么?去銀行實(shí)習(xí)需要準(zhǔn)備什么?在銀行實(shí)習(xí)的第一天我需要做什么?實(shí)習(xí)第一天應(yīng)該做什么?想必這是很多在校即將去實(shí)習(xí)的小伙伴心中的疑問(wèn)?,F(xiàn)在就讓有心的小編為你解答吧。
一、你如何自我介紹?
簡(jiǎn)單地說(shuō),要友善和謙虛。例如:各位領(lǐng)導(dǎo)和同事大家好,我叫xx,就叫我xx吧(為了方便記憶,因?yàn)閷?shí)在記不得你叫什么了,就我而言,我其實(shí)叫過(guò)那個(gè)男生/女生),很我很高興能夠加入我們的xx支行。我第一次來(lái)這里的時(shí)候什么都不懂。我希望我能從你身上學(xué)到很多東西。請(qǐng)多多指教!不卑不亢,不搖擺不定。
二、同事應(yīng)該怎么稱(chēng)呼?
銀行常用的頭銜是xx姐/哥(任何年齡都不能叫叔叔阿姨),所有的高管和副行長(zhǎng)都叫xx銀行(不加正副),人帶你來(lái)的人叫主人(他會(huì)覺(jué)得受人尊敬)。
三、著裝要求是什么?
一般不需要穿正式的衣服,簡(jiǎn)單大方就行(深色為主,當(dāng)天不要搭配衣服),我們會(huì)為您安排統(tǒng)一的制服(不是新的,通常以體型)給其他同事,實(shí)習(xí)結(jié)束歸還時(shí)記得清洗干凈;男生自帶褲子,一般不借褲子);
水杯、替換鞋(男生自備黑色皮鞋;女生自備小高跟鞋,無(wú)需細(xì)高跟,小跟就行)、筆記本、筆(記錄師傅教你的,出現(xiàn)謙虛嚴(yán)肅)、充電器(建議在手機(jī)錄音的同時(shí)做筆記,以免記憶不全);
五、沒(méi)事情做的時(shí)候怎么辦?
在大廳里走一走,瀏覽大廳里的宣傳頁(yè)面(便于了解產(chǎn)品)和文檔(便于后期業(yè)務(wù)發(fā)展,師傅教你好用),觀察老同事在做什么(比如如何區(qū)號(hào),如何分流,如何填寫(xiě)文件,是否介紹產(chǎn)品等,爭(zhēng)取做到無(wú)師自通,誰(shuí)不喜歡聰明的孩子);
六、午餐怎么處理?
排隊(duì)一般都有食堂,師傅帶你去吃飯。大多數(shù)情況下,師傅和總裁會(huì)在第一天請(qǐng)你吃飯(這樣你點(diǎn)菜的時(shí)候就不用尷尬了,大方點(diǎn)菜,及時(shí)表示感謝)。飯菜為主,一頓飯不要吃幾百),即使不請(qǐng)大家吃飯,也不要叫外賣(mài),在食堂吃飯(除非沒(méi)有食堂)。PS:上班第一天,大家都在盯著新實(shí)習(xí)生看。他們會(huì)討論你和以前的實(shí)習(xí)生的區(qū)別,觀察你的行為等,所以不要自己拿食物,飯后要消毒。嗯,第一天,中午就不用休息這么久了。吃完飯可以休息一下,換掉其他值班的同事,給大家留下好印象,因?yàn)橹灰掳嗲般y行經(jīng)理回去問(wèn)你今天的表現(xiàn),第一印象很重要。
七、下班幾點(diǎn)能走?
師傅不說(shuō)走,不要著急下班;師傅沒(méi)提醒你下班的話,你可以問(wèn)下師傅有沒(méi)有什么自己可以幫忙做的;一定是得到師傅的同意再走,否則晚會(huì)的時(shí)候大家問(wèn)那個(gè)實(shí)習(xí)生呢,你師父的回答可想而知。
八、注意事項(xiàng)
女生不要涂指甲、帶化妝的耳飾/頭飾(我曾經(jīng)罰過(guò)別人,也被罰過(guò));男女生不要染發(fā)、奇裝異服;女生最好淡妝,什么迪奧999不讓用,唇色淡一些;話不要多,千萬(wàn)不能和客戶起沖突,不懂的可以問(wèn)(你可以跟客戶說(shuō),不好意思您稍等下,我?guī)湍鷨?wèn)一下),但是不要瞎說(shuō),萬(wàn)一說(shuō)的不對(duì)客戶是要投訴的(一旦被投訴整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)就會(huì)被記一筆,影響大家的季度獎(jiǎng))。
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