本溪市|工作經(jīng)驗|本科|招聘2人
2022-11-17
專業(yè)要求:
車輛工程,機械工程,汽車服務等工科類相關專業(yè)
工作職責:
1、接受調(diào)度指派查勘任務;查勘事故現(xiàn)場、第二現(xiàn)場、復勘現(xiàn)場,負責現(xiàn)場查勘與車損拍照,與客戶溝通,調(diào)查事故原因,進行損失預估,完成查勘報告;完成車險《簡易賠案》和交強險《互碰案件》的處理;查明出險時間地點、出險地點、出險原因、分析事故責任占比;調(diào)查、取證和分析該事故是否屬保險責任;對疑難、超權(quán)限案件及時向上級反饋信息;負責整理并上傳查勘資料與查勘報告。
2、收集客戶信息和相關單證;及時對自己負責的案件進行立案處理,非自己負責的案件及時和立案責任人保持信息共享;及時移交相關查勘資料。
3、告知客戶定損方式與流程,損失超定損權(quán)限需要求大案處理人員協(xié)助處理;發(fā)放客戶索賠須知,告知索賠注意事項,根據(jù)查勘情況履行索賠告知義務,告知所需索賠手續(xù)和應提供的單證,向報案人(客戶)發(fā)放相關單證,并指導客戶填寫。
任職資格:
1、大學本科及以上學歷,具備良好的組織溝通和協(xié)調(diào)能力、強烈的責任心及良好的職業(yè)操守。
2、熟練掌握醫(yī)學基礎及法律、法規(guī)相關知識,有一定工作經(jīng)驗。
3、年齡35歲以下,特別優(yōu)秀者可適當放寬。
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