根據(jù)2016年1月冬季達沃斯論壇就機器人發(fā)展前景的*7調研指出，到2020年，在全球15個主要的工業(yè)化國家中，機器人與人工智能的崛起將導致510萬個就業(yè)崗位的流失，多以低成本、勞動密集型的崗位為主。
《經濟學人》雜志2014年的調查顯示，未來20年最有可能被機器人搶走飯碗的崗位，包括低端制造業(yè)的生產、銷售、會計等。
英國牛津大學近期的一份研究報告表明，英國目前有35%的就業(yè)崗位很可能將在未來20年內面臨被自動化取代的風險。在上述崗位中，又有10%的就業(yè)崗位屬于最有可能被自動化取代的職業(yè)，它們是保險承銷商、稅務代理人、信貸員、信用分析師以及會計專業(yè)人士。
近日，有外媒報道稱，美國會計人員擔憂來自自動化技術的威脅：類似“區(qū)塊鏈”等新技術將使合規(guī)與后臺等“低附加值”工作實現(xiàn)自動化，部分會計人員面臨失業(yè)。會計人員需要思考未來能向客戶提供哪些高價值的服務。
那么，技術進步究竟給會計行業(yè)帶來了哪些影響?在新技術的沖擊下，會計人員應如何應對?會計行業(yè)又應如何應對?
會計人應向復合型人才發(fā)展
在自動化技術廣泛應用于各行各業(yè)的背景下，新技術究竟給會計行業(yè)和會計人員帶來了哪些沖擊?會計人員應如何應對?
劉志耕：近幾年來，新技術飛速發(fā)展，特別是人工智能技術的迅猛發(fā)展，令世界矚目。阿爾法狗戰(zhàn)勝了世界圍棋冠軍李世石，更是讓全世界震驚。德勤會計師事務所宣布已與Kira Sys?鄄tems聯(lián)手，將人工智能引入了會計、稅務、審計等工作當中，幫助員工從閱讀合同和其他文件的乏味工作中解放出來，投入到更有價值的工作中，更加關注戰(zhàn)略方面的事務。
隨著新技術的不斷涌現(xiàn)及應用，社會對會計職業(yè)的要求已經發(fā)生了很大的變化。企業(yè)需要的是對財會工作具有較高業(yè)務水平和勝任能力，且在至少一個或多個相關領域能出類拔萃的財務人。目前，會計已經成為最容易被機器人取代的職業(yè)之一，會計人尋求新的發(fā)展方向已經迫在眉睫。會計人不僅要有危機感、緊迫感，還要更努力學習、積極實踐、勇于探索，要使自己成為具有多維度思維和綜合型能力的復合型財會人才。這是應對新技術飛速發(fā)展，特別是應對人工智能技術迅猛發(fā)展最主要、最可行的方法。
當然，人工智能技術終究不可能超越人類本身智能的發(fā)展，即使機器人可以取代會計職業(yè)，也僅能取代一些簡單、機械和重復的工作，不可能取代人類本身的思維、智慧和創(chuàng)造，不可能超越人類為其設置的智能范圍。對于會計人員來說，復合型財會人才的智能跨越了多個領域，且他們每時每刻都處在不斷的學習、進步和發(fā)展之中，而人工智能僅能停留在人類為其設置智能的時點上，且人工智能不可能發(fā)明創(chuàng)造，所以，從根本上講，人工智能不可能完全取代財會人員。
當前，社會已深知復合型財會人才的重要性以及企業(yè)擁有復合型財會人才的必要性，而隨著經濟社會的高速發(fā)展，復合型財會人才的作用及重要性將越發(fā)突出和明顯，社會各界對其的歡迎程度也將越來越高，復合型財會人才的前景一片光明。但必須注意的是，復合型財會人才不僅要具有較寬、較廣的知識面，更要有對相關知識的深度和拓展，要不斷學習、更新、實踐，確保自己對財會及相關專業(yè)知識的及時掌握、更新及綜合運用，始終走在財會及相關專業(yè)領域的最前沿，這樣才能把機器人的智能始終拋在后面。
具體而言，復合型財會人才要能夠及時適應以下三方面的變化和發(fā)展：一是要能夠及時適應財會專業(yè)及相關專業(yè)各方面的更新和發(fā)展;二是要及時適應各種新生事物所帶來的新思考、新問題、新變化;三是要適應整個社會不斷進步帶來的各種變化和發(fā)展，要具有很強的適應性和應對能力。
會計行業(yè)應積極應對新技術沖擊
會計行業(yè)應如何應對新技術的沖擊?
劉志耕：會計行業(yè)應該從整體出發(fā)，充分認識并考慮到技術進步對整個行業(yè)帶來的重大變革。例如，以往財會人員傳統(tǒng)手工處理的一些機械性、重復性、識別性等簡單勞動就很容易實現(xiàn)自動化。所以，這些崗位的會計人員如果不具備其他方面的綜合能力，就很可能被機器人取代而失業(yè)。因此，會計行業(yè)一定要客觀面對當前形勢，既要看到劣勢，也要看到優(yōu)勢，更要善于化劣勢為優(yōu)勢，從以下三方面著手。
一是要對會計工作的性質和會計人才種類進行重新分類。隨著新技術的發(fā)展，一些傳統(tǒng)、簡單、重復等依靠手工進行的會計工作很可能被取消，而一些采用新技術的新型會計工作會應運而生。同時，會計人才的種類也會因會計工作性質的調整而相應調整。所以，會計行業(yè)必須做好這些方面的調整和重新分類工作，以適應和滿足技術發(fā)展給會計行業(yè)帶來的變化。
二是會計行業(yè)對會計工作性質和對會計人才種類進行的調整，不能僅是簡單做減法，還要考慮做加法，更要考慮做乘法。會計行業(yè)如果僅僅考慮因技術進步使機器人取代會計人的工作，便減少會計工作種類，這僅是在做減法。除此之外，會計行業(yè)要全面客觀地認識新技術帶來的變革，要看到新技術給整個行業(yè)帶來的沖擊，同時認識到新技術給行業(yè)帶來的發(fā)展契機。所以，整個行業(yè)一定要積極思考如何充分應用新技術，以化解其帶來的不利影響。例如，怎樣才能更好地利用新技術的發(fā)展成果，拓展會計人為社會、為經濟服務的領域、范圍及方式方法，這就是做加法;怎樣才能更好地提升會計人為市場經濟、為企業(yè)服務的質量和效益等，這是做乘法。因此，多做加法和乘法，才是整個會計行業(yè)及每一位會計人應該具備的積極態(tài)度。
三是會計行業(yè)一定要多培養(yǎng)復合型財會人才。在新技術飛速發(fā)展的當今，只有復合型財會人才才有用武之地。但必須注意的是，復合型財會人才不能僅是一個單位、一個部門的人才，而應該是社會的人才，更是國家的人才。所以，復合型財會人才的發(fā)展方向應該是在立足本職工作、圓滿做好本職工作的基礎上，放眼國家財會制度的建設、完善和發(fā)展，更要著眼于整個經濟社會財會管理能力的加強和經濟效益的提高，要為國家財會制度建設以及財會事業(yè)的發(fā)展做出無愧于“復合型財會人才”稱號的應有的貢獻。
培養(yǎng)復合型財會人才是各類企業(yè)的重要職責。對企業(yè)來說，培養(yǎng)復合型財會人才應注意以下兩個方面。
一是企業(yè)的發(fā)展離不開復合型財會人才的支撐，且企業(yè)越是發(fā)展，就越是需要復合型財會人才。對企業(yè)越是熟悉和了解的復合型財會人才，對企業(yè)的感情就越深，這是因為了解和熟悉企業(yè)需要財會人員投入更多的時間、心血和精力。所以，企業(yè)*4從創(chuàng)立開始就注意培養(yǎng)自己的復合型財會人才，這對調動和發(fā)揮復合型財會人才的積極性和主動性很有幫助。
二是對于復合型財會人才的培養(yǎng)，企業(yè)的關心、支持、培養(yǎng)及企業(yè)環(huán)境固然重要，但這些都是外因，人才本身的努力才是促其成長的內因，是主要因素。離開了這個主要因素，外因再優(yōu)越，也不能培養(yǎng)出優(yōu)秀的復合型財會人才。就內因來看，人才本身的知識基礎和實踐經歷及綜合經驗固然重要，但人才對本企業(yè)的了解、熟悉和融入的程度同樣不可缺少。所以，在具備了必要的外部因素后，人才本身還要做有心人，要努力學習、勤于思考、敢于實踐，將理論知識與本企業(yè)的實踐相結合，注意培養(yǎng)自己綜合運用和協(xié)調解決以財會為主線的相關工作的理論水平和實踐能力。
會計人員需不斷解決新問題
會計人員未來能向企業(yè)提供哪些高價值的服務?
劉志耕：隨著我國經濟社會和市場經濟的不斷進步以及自動化技術的飛速發(fā)展，未來會不斷出現(xiàn)各種新情況、新問題，而且各行各業(yè)的經濟事項往往相互交織、異常復雜。這些新情況、新問題很難從現(xiàn)有的法律法規(guī)中找到答案或依據(jù)，也很難套用老經驗、老方法予以解決。所以，復合型財會人才不僅要將這些新情況、新問題及時總結和上報給財會管理部門，還要積極提出自己的解決意見和合理建議，促使國家不斷建立健全相關法律法規(guī)，以促進我國財會事業(yè)的不斷進步、規(guī)范、有序發(fā)展。
對于企業(yè)而言，會計人員是一項特殊的資產，會計人員的內在價值在于其為企業(yè)工作期間對企業(yè)所做貢獻的大小。但該貢獻的大小往往無法簡單計量，只能通過對會計人員所創(chuàng)造的產品———會計信息的質量、影響和作用來衡量。會計人員通過幫助企業(yè)加強管理能力和提高經濟效益來實現(xiàn)對其內在價值的評價。毫無疑問，復合型財會人才依靠其水平和能力能為企業(yè)提供更高價值的服務，更能使企業(yè)的價值達到*5化。
在我國經濟發(fā)展進入新常態(tài)的當下，市場需要更多的是能夠適應管理會計發(fā)展需要，能夠促進優(yōu)化資源配置、精細測算成本、研判市場趨勢、規(guī)劃投融資方式的復合型財會人才，需要的是能夠支持績效考評、平衡財務非財務指標，運用價值鏈分析更加全面客觀地反映企業(yè)績效的復合型財會人才，需要的是能夠助力經營決策，推動資源合理使用，提升價值創(chuàng)造力的復合型財會人才。弄清了這些需求，企業(yè)和行業(yè)對培養(yǎng)復合型財會人才就有了方向，使用復合型財會人才也就有了標準，復合型財會人才也才有為企業(yè)、為客戶提高服務層次，提供更高價值服務的更為明確的前進目標和奮斗方向。
本文來源：財會信報