上周地產(chǎn)人朋友圈頻繁被全民經(jīng)紀(jì)、西安萬科、丁祖昱的話題刷屏,這個(gè)話題在行業(yè)里引發(fā)如此之大的波瀾,是我始料未及的。今年企業(yè)的出招之多,行業(yè)的變化之快,我從業(yè)房地產(chǎn)營銷二十年來從未有過?;蛟S大亂之后,方是大治。關(guān)于丁祖昱引起的這場全民營銷的大討論,我認(rèn)為一定是中國房地產(chǎn)營銷行業(yè)發(fā)展中重要一筆。
  全民營銷之爭,爭什么?
  這場爭論之中雖然不乏少量渾水摸魚者,但我們更看到大部分人嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,更多的人來深入思考行業(yè)的現(xiàn)狀與未來,并展開了行業(yè)規(guī)范與商業(yè)倫理的反思。我可以從營銷的角度戲談各個(gè)角色的出發(fā)點(diǎn)與博弈策略,但我覺得更有意義的是,從行業(yè)變革的高度來洞察行業(yè)的演進(jìn)與未來。
  *9,全民營銷之爭深刻反應(yīng)了房地產(chǎn)營銷模式的轉(zhuǎn)變和行業(yè)變局的趨勢。在我的微信中,我從年初就開始談這個(gè)話題。市場供求關(guān)系逆轉(zhuǎn),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起導(dǎo)致傳播模式巨變,客戶召集成為房地產(chǎn)營銷的主要任務(wù),房產(chǎn)營銷迎來渠道為王的新時(shí)代。不能認(rèn)識到這種轉(zhuǎn)變,適應(yīng)這種趨勢的所有服務(wù)企業(yè)都將面臨價(jià)值瓦解的困境。
  第二,這場爭論更生動(dòng)反應(yīng)出行業(yè)轉(zhuǎn)型與變革過程中復(fù)雜的行業(yè)眾生相,焦慮、浮躁、迷茫、失落、篤定,各種角色各種心情。從更廣闊的視野來看,這也是中國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)改革與轉(zhuǎn)型下,價(jià)值觀進(jìn)一步分化、結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來陣痛的社會(huì)百態(tài)在房地產(chǎn)行業(yè)的投影。事實(shí)上,所有行業(yè)都面臨同樣的困惑。相對而言,房地產(chǎn)行業(yè)的爭論可能不是太多太激烈,而是太少了。
  具體到這場爭論本身,我的立場從一開始就很鮮明,房產(chǎn)營銷必須打開所有渠道,整合一切資源,全民營銷當(dāng)然是趨勢,但必須恪守行業(yè)規(guī)范,不能讓創(chuàng)新成為作惡的外衣。因?yàn)闊o底線的全民營銷對代理公司和二手中介公司不公平,對花錢打廣告做渠道的開發(fā)商不公平,更會(huì)對整合行業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)造成侵蝕。
  全民營銷,好經(jīng)該怎么念?
  在我的《全民營銷,好經(jīng)別念歪了》微信文章時(shí),我就明確提出,全民營銷是本好經(jīng)。營銷是渠道為王,在眾多渠道中,基于口碑的朋友介紹、老帶新是最為有效的方法,而很多生活圈子中的意見[**]也在我們營銷傳播鏈條中發(fā)揮重要作用。中介企業(yè)憑借龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)也在聯(lián)動(dòng)帶客上發(fā)揮重要作用。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供了更加便捷和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぞ咂脚_,能有效杜絕管理漏洞,為口碑營銷和渠道聯(lián)動(dòng)插上翅膀!
  丁祖昱在《全民經(jīng)紀(jì),萬科請慎言》一文中也非常明確地指出:“全民經(jīng)紀(jì)人”對象應(yīng)明確為三種人:首先是“老客戶”,今天用一套規(guī)則來明確“老帶新”,給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),提高營銷效率,何樂而不為。其次,是個(gè)體戶經(jīng)紀(jì)人,因?yàn)榻裉旖?jīng)紀(jì)公司門檻較低,個(gè)體戶經(jīng)紀(jì)人已成為市場中的重要力量,對這個(gè)中介群體來說,全民營銷完全合適。第三個(gè)對象群體是各個(gè)合作伙伴員工,但中介代理除外。
  丁祖昱提出全民營銷要將中介代理排除在外,但并不是說要拒絕中介代理這一有效渠道,而是不應(yīng)跳過中介代理公司誘導(dǎo)一線員工出賣公司商業(yè)信息,那樣就是乘火打劫,蔑視行業(yè)規(guī)范,更不應(yīng)該“以創(chuàng)新之名,行茍且之事。”
  真正有效而且規(guī)范的全民營銷一定是整合所有渠道,并將真正合規(guī)的三類全民經(jīng)紀(jì)人和中介代理機(jī)構(gòu)隔離開來,讓所有渠道在一定規(guī)則之下各行其是,發(fā)揮各自資源優(yōu)勢。唯有對全民經(jīng)紀(jì)人與中介代理公司員工進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,才能念好渠道整合全民營銷這本好經(jīng)!
  實(shí)名認(rèn)證制全民營銷,我做給你看!
  渠道為王,我始終奉行這一營銷理念。而我很久以來就一直在想構(gòu)建一個(gè)平臺將渠道整合集成,甚至平臺的名字都老早取好了,叫“萬源匯”。今天我決定來嘗試來打造這樣一個(gè)平臺——實(shí)名認(rèn)證制全民營銷平臺。
  這會(huì)是個(gè)開放的平臺。首先這個(gè)平臺對所有開發(fā)商開放;同時(shí),這個(gè)平臺會(huì)覆蓋前面提到的三類全民經(jīng)紀(jì)人,也對行業(yè)里的所有經(jīng)紀(jì)企業(yè)機(jī)構(gòu)敞開大門,并提供便捷管理工具。
  這也是個(gè)規(guī)范的平臺。這個(gè)平臺會(huì)用實(shí)名認(rèn)證的方式,將代理中介公司的員工與全民經(jīng)紀(jì)人區(qū)隔開來,從制度與流程上確保行業(yè)的規(guī)范,保障各方合理權(quán)益。
  這更是個(gè)實(shí)效的平臺。從事營銷二十年,我更清楚如何做精準(zhǔn)的客戶匹配,如何從機(jī)制上促動(dòng)老帶新與圈層傳播,做更專業(yè)的全民營銷,才更有效率,更有效果。
  實(shí)名認(rèn)證制全民營銷平臺,是一種嘗試,我來做給大家看。請業(yè)內(nèi)同仁予以關(guān)注,平臺上線后,請大家一定多提寶貴意見?。ㄎ恼聛碓矗簶肪樱?/div>

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