以下為高頓網(wǎng)校小編在2014年10月24日早上為大家編寫的*7業(yè)界評論:于東來憾別烏托邦——余勝良
  【念念有余】靠一家企業(yè)改善一個城市環(huán)境,靠一個人的精神引導(dǎo)一個企業(yè),都很不現(xiàn)實。
  我的家鄉(xiāng)河南許昌出了一些能人,胖東來董事長于東來無疑是其中最引人注目的一位。
  他最近一心一意要關(guān)掉所有門店只剩一家,關(guān)店不成宣布撤離。10月17日于東來在微博中宣布將撤離自己的大本營河南許昌,只做顧問。胖東來在業(yè)界有著“百貨業(yè)海底撈”之稱。
  這可是一個相當(dāng)震撼的消息,商界將胖東來捧得很高,近年來同行和官員調(diào)研絡(luò)繹不絕,盡管沒有上市,券商分析師也趨之若鶩。主要是因為胖東來太過神奇,幾乎壟斷了河南許昌和新鄉(xiāng)兩地的零售行業(yè)。
  這一切都是靠于東來這個商業(yè)怪才。于東來16歲走向社會,做民工,蓋房子,后來做小買賣,1995年從40多平方米的望月樓胖子店起步,如今擁有1萬多名員工,涵蓋專業(yè)百貨、電器和連鎖超市三大商業(yè)業(yè)態(tài),年銷售額超過50億元。因為服務(wù)水準(zhǔn)高,許昌和新鄉(xiāng)兩地消費者成為胖東來死忠粉絲。國內(nèi)外知名零售巨頭來一個,凋零一個。
  打造出這樣好的成績,于東來卻擴張謹(jǐn)慎,多年來一直控制規(guī)模,只在許昌和新鄉(xiāng)兩地布局。去年還計劃新鄉(xiāng)店租期到時關(guān)店,據(jù)業(yè)內(nèi)預(yù)估該店2012年單店銷售額或超15億元。在大本營許昌,于東來近年來不斷關(guān)店,對外號稱原因是員工和門店管理不達(dá)標(biāo)。
  9月22日,胖東來在許昌市的勞動店宣布停業(yè),而該店建筑面積1000平方米,員工95人,日均銷售額20萬元,綜合毛利率為23%,關(guān)停是因日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、員工工作狀態(tài)等細(xì)節(jié)管理不達(dá)標(biāo),但其日均銷售額、綜合毛利率兩項核心指標(biāo),是國內(nèi)同行的1.5倍以上。
  他在微博中曾經(jīng)提到日本壽司之神小野二郎,也提到許昌還沒有這樣一個店,能將客戶體驗做好。他應(yīng)該是看到這其間的差距,希望胖東來能進(jìn)一步提升。但員工認(rèn)為于東來的標(biāo)準(zhǔn)太高。
  但零售行業(yè)占住優(yōu)勢地理位置布局為先,于東來如此苛求不斷關(guān)店,在眾人眼中無疑是自毀長城,而他手下員工眾多,關(guān)店也會讓不少人失業(yè),原來跟他吃肉喝湯者,如今開始表示不滿。
  顯然,于東來被這種不滿打擊到了。這是因為,于東來一直想打造的,并不僅僅是一個賺錢的商業(yè)鏈,而是一個幸福共同體。他2012年開通微博后頗為活躍,以心靈感悟居多,2012年的一則微博中他將胖東來比做修道院,不斷修正自身的不足,向社會傳播著更多的愛。另一則微博則希望員工不為暫時的物質(zhì)提升,而要在這個平臺上學(xué)會快樂地對待自己、愛自己,把自身最美的東西奉獻(xiàn)出來讓更多的人分享。
  在不間斷的心靈雞湯之后,于東來2014年初的一則微博值得注意,他認(rèn)為中華民族的文化主體該進(jìn)步和提升。“為什么中國的燦爛文化讓我們每一個中國人活得這么累,無論那個階層的人頭上都好像有個束縛我們思想和靈魂的緊箍咒,活得沒有尊嚴(yán),沒有個性,沒有自信和自由。”他寫道,“我們需要更積極樂觀的文化方向!讓中華大地成為培養(yǎng)品德品質(zhì),樂觀幸福的沃土!”
  于東來希望將胖東來建成一個烏托邦一樣的社會團體,從表面上看,胖東來的確有點像烏托邦,員工待遇高,客戶具有忠誠度。于東來不僅有慣壞了的消費者,也有慣壞了的高管和員工。員工之所以拼命干,乃是因為收入高,之所以不辭職,是因為在當(dāng)?shù)厣鐣械匚弧?jù)稱中層一年獎金20萬元,高層幾年就可獲得千萬元。一次私人談話之中,于東來說他每年只從胖東來年收益之中留200萬左右,其他的錢除了留出公司正常發(fā)展資金之外,必須在內(nèi)部分掉。
  于東來試圖打造一個烏托邦,這個烏托邦的人生活幸福,也創(chuàng)造幸福,他將之前的追隨,錯誤地當(dāng)成文化熏陶的結(jié)果,而實際上,這個生機勃勃的團體是由高收入凝聚,一旦抽掉收入這個骨頭,烏托邦就會散架。在少有人支持之后,于東來將問題歸結(jié)于文化信仰,并對文化氛圍感到無奈。
  于東來希望做一個自由的人,他感受的自由,是不受鉗制地規(guī)劃和[*{c}*]大家走向幸福,但是被打掉奶酪的人是感受不到幸福的。
  在無法享受這種自由的時候,于東來宣布關(guān)掉所有門店只剩下一家, 他要毀掉自己的財富,讓這個船上的人和他一起沉浮。在我們這些世俗人看來,這就像孩子氣的賭氣,進(jìn)行自我虐待,以此讓家長傷心一樣。
  靠一家企業(yè)改善一個城市環(huán)境,靠一個人的精神引導(dǎo)一個企業(yè),都很不現(xiàn)實。于東來的錯誤在于,他夸大了一個人和一個企業(yè)的作用,一個企業(yè)無法脫離整個社會,一個人也無法將一個企業(yè)從社會中拽出來。一個企業(yè)所起的作用跟整個社會環(huán)境相比永遠(yuǎn)有限,所有的烏托邦實驗無一例外都失敗了。
  上帝的歸上帝,凱撒的歸凱撒?!。ㄗ髡呦底C券時報記者)
  來源:證券時報

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