資金流是指用戶確認(rèn)購買商品后，將自己的資金轉(zhuǎn)移到商家賬戶上的過程。電子商務(wù)的資金流與傳統(tǒng)商品交易相比發(fā)生了較大變化。在電子商務(wù)中，顧客通過瀏覽網(wǎng)頁的方式選購商品或服務(wù)，在選購?fù)瓿珊螅捎猛ㄟ^網(wǎng)上銀行或第三方支付方式（如支付寶）立即進(jìn)行在線支付，或者在貨物到達(dá)后采取支付現(xiàn)金的線下方式由物流公司代收貨款后返回商家。顧客支付的款項(xiàng)能否安全、及時(shí)、方便地到達(dá)商家，關(guān)系到交易的最后成敗。
　　貨物流是指商品在空間和時(shí)間上的位移，包括這個(gè)過程中的采購配送、物流性加工、倉儲和包裝等環(huán)節(jié)中的流通情況。電子商務(wù)的宗旨在于滿足企業(yè)與顧客的物流需求，盡量消除物流過程中各種形式的浪費(fèi)，追求物流過程的持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新，降低物流成本，提高物流效率。
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