pmp10大知識領域——整體管理。關于最近大火的pmp證書，很多小伙伴都比較關心，一些想要在項目管理領域大展身手的小伙伴甚至已經(jīng)報考了pmp考試，考取了pmp證書。接下來，溫溫學姐來給大家說一說很多人都在問的pmp10大知識領域。
pmp10大知識領域

一、pmp10大知識領域

PMP考試中有十大知識領域：整合管理、范圍管理、進度管理、成本管理、質(zhì)量管理、資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理、相關方管理。下面先說一下整體管理的相關內(nèi)容。

二、整體管理基本內(nèi)容

1、制定項目章程

是制定一份正式批準項目或階段的文件，并記錄能反應干系人需要和期望的初步要求的過程。由項目以外的人員批準，如發(fā)起人，批準標志項目的正式啟動。
1.1知識點匯總
1.由項目以外的人員批準，如發(fā)起人、PMO或項目組合指導委員會。
2.由發(fā)起人編制，或授權PM代編。
3.項目經(jīng)理任命的最佳時機是制定項目章程時，最晚在規(guī)劃開始前。
4.項目選擇方法：效益測定方法和約束優(yōu)化法。
5.如果項目是以合同形式展開，那么合同常被作為賣方的項目章程。
1.2輸入
項目工作說明書：SOW，包括業(yè)務需要、產(chǎn)品范圍?述、戰(zhàn)略計劃
商業(yè)論證：市場需求、組織需求、客戶要求、技術進步、法律要求、生態(tài)影響：社會需要等。
合同
事業(yè)環(huán)境因素
組織過程資產(chǎn)
1.3工具
專家判斷
1.4輸出
項目章程：項目目的、可測量的目標和成功標準、總體要求、概括性的項目論述、主要風險、總體里程碑進度計劃、總體預算、審批要求、委派項目經(jīng)理及其職責和職權、發(fā)起人或批準項目章程人員信息。

2、制定項目管理計劃

確定項目的執(zhí)行、監(jiān)控和收尾方式，其內(nèi)容會因項目的復雜性和所在領域而異。編制是一個整合過程，持續(xù)到項目收尾，項目計劃的更新由實施整體變更控制過程進行控制和批準。
2.1知識點匯總
1項目三個基準：范圍基準、進度基準、成本基準，三個基準通常合并為一個績效測量基準，作為項目的整體基準，用于掙值測量中。
2項目管理計劃一旦被確定下來，成為基準，就只有實施整體變更控制過程批準后，才能變更。
3項目管理計劃確定項目的制定、監(jiān)控和收尾方式，一直持續(xù)到項目收尾，而且需要通過不斷更新來漸進明細，這些更新需要由實施整體變更控制過程進行控制和批準。
4項目管理計劃是由項目小組制定的，由PM進行整合。
5配置管理系統(tǒng)的作用：識別產(chǎn)品或組成部分的功能和實體特征；控制上述特征的變更；記錄每一項變更及實施情況；合適產(chǎn)品或組成部分與需求相一致。
6變更控制系統(tǒng)內(nèi)容包括：一系列正式的文檔化的程序；定義了正式項目文檔變更的步驟；包括文檔工作、跟蹤系統(tǒng)和用于授權變更的批準程序及自動變更程序。
7變更控制系統(tǒng)的基本任務就是制定變更批準程序。
配置控制重點關注可交付成果及各個過程的技術規(guī)范，而變更控制則著眼于識別、記錄和控制對項目及產(chǎn)品基準的變更。
2.2輸入
項目章程
其他過程規(guī)劃的輸出
事業(yè)環(huán)境因素
組織過程資產(chǎn)
2.3工具
專家判斷
2.4輸出
項目管理計劃：包括選用的生命周期；過程剪裁；如何執(zhí)行工作以實現(xiàn)目標；一份變更管理計劃；一份配置管理計劃；如何維護績效測量基準的嚴肅性；干系人的溝通需求和技術；三個基準；其他過程的輸出計劃。
指導與管理項目執(zhí)行是為實現(xiàn)項目目標而執(zhí)行項目管理計劃中所制定的工作的過程。

3、指導與管理項目執(zhí)行

3.1知識點匯總
1工作績效信息跟績效報告的不同點是績效報告包括項目未來預測。
2執(zhí)行時收集的工作績效信息?交給績效報告過程作為編制績效報告信息來源。
3實施已批準的變更請求：糾正措施、預防措施、缺陷補救
4執(zhí)行過程出現(xiàn)的變更請求有幾種情況：直接或間接；內(nèi)部或外部；可選擇的；法律或合同的強制要求
3.2輸入
項目管理計劃
批準的變更請求
事業(yè)環(huán)境因素
組織過程資產(chǎn)模板版本
3.3工具
專家判斷
項目管理信息系統(tǒng)（PMIS）：進度計劃軟件、配置管理系統(tǒng)、信息收集與發(fā)布系統(tǒng)
3.4輸出
可交付成果
工作績效信息
變更請求
項目管理計劃（更新）
項目文件（更新）

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