四、戰(zhàn)略預(yù)算考評(píng)
  戰(zhàn)略預(yù)算考評(píng)是用來(lái)激勵(lì)和監(jiān)督各級(jí)管理者的有效手段,更是戰(zhàn)略預(yù)算管理信息系統(tǒng)的一個(gè)重要信息反饋機(jī)制。它的作用更多的是體現(xiàn)在及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,管理者能及時(shí)采取應(yīng)變措施或修正戰(zhàn)略及行動(dòng)方案上。為支持戰(zhàn)略預(yù)算管理,戰(zhàn)略預(yù)算考評(píng)系統(tǒng)所選用的指標(biāo)不應(yīng)局限于財(cái)務(wù)指標(biāo),還包括非財(cái)務(wù)指標(biāo),特別是反映競(jìng)爭(zhēng)地位變化的指標(biāo)。在財(cái)務(wù)指標(biāo)上,除了傳統(tǒng)利潤(rùn)指標(biāo)、資產(chǎn)報(bào)酬率等指標(biāo)外,更主要的是反映企業(yè)現(xiàn)金流t及其變化的指標(biāo),而戰(zhàn)略預(yù)算考評(píng)周期則因特定的戰(zhàn)略和評(píng)價(jià)指標(biāo)而定,靈活性強(qiáng)。一般來(lái)說(shuō),財(cái)務(wù)性指標(biāo)的考評(píng)跟傳統(tǒng)預(yù)算考評(píng)周期相似,而非財(cái)務(wù)性指標(biāo)反映的是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的長(zhǎng)期驅(qū)動(dòng)因素,因此一般考核周期會(huì)比傳統(tǒng)業(yè)績(jī)考評(píng)周期長(zhǎng)一些。
  1.戰(zhàn)略預(yù)算考評(píng)目標(biāo)。對(duì)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位來(lái)說(shuō),其預(yù)算管理考評(píng)目標(biāo)是分析評(píng)議戰(zhàn)略預(yù)算決策的正確性以及對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇的貢獻(xiàn)。對(duì)企業(yè)內(nèi)部各預(yù)算執(zhí)行單位來(lái)說(shuō),其預(yù)算考評(píng)目標(biāo)主要是分析評(píng)議戰(zhàn)略預(yù)算執(zhí)行效果以及執(zhí)行效果對(duì)戰(zhàn)略預(yù)算管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的貢獻(xiàn)。
  2.戰(zhàn)略預(yù)葬考評(píng)相標(biāo)??荚u(píng)指標(biāo)是企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的載體,也是業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)內(nèi)容的外在表現(xiàn)。企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略預(yù)算考評(píng)時(shí),以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略預(yù)算管理目標(biāo)為核心所設(shè)立的評(píng)價(jià)指標(biāo)必須圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略重點(diǎn),能夠反映競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵成功因素,適應(yīng)企業(yè)所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
  根據(jù)平衡記分卡的內(nèi)容,戰(zhàn)略預(yù)算考評(píng)指標(biāo)應(yīng)該包括財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo),其中財(cái)務(wù)指標(biāo)又可以細(xì)化為盈利指標(biāo)(利潤(rùn))和現(xiàn)金流里指標(biāo)(現(xiàn)金回收率),非財(cái)務(wù)指標(biāo)由客戶(hù)指標(biāo)(客戶(hù)忠誠(chéng)率)、內(nèi)部過(guò)程指標(biāo)(新產(chǎn)品率、質(zhì)t)和員工指標(biāo)(員工滿意度)構(gòu)成。企業(yè)應(yīng)當(dāng)致力于建立財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)相結(jié)合、結(jié)果靜態(tài)評(píng)價(jià)與過(guò)程實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)相結(jié)合、有形業(yè)績(jī)與無(wú)形業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)相結(jié)合、所有者利益與市場(chǎng)顧客導(dǎo)向評(píng)價(jià)相結(jié)合等四個(gè)結(jié)合的戰(zhàn)略預(yù)算考評(píng)指標(biāo)體系。
  3.戰(zhàn)略預(yù)葬考評(píng)方法。不同的戰(zhàn)略預(yù)算評(píng)價(jià)客體可以根據(jù)需要采用不同的戰(zhàn)略預(yù)算考評(píng)方法。戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位比較適合采用以標(biāo)桿學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)的綜合分析判斷法,其主要環(huán)節(jié)如下:*9,找出影響企業(yè)成功的關(guān)鍵因素,確定戰(zhàn)略預(yù)算考評(píng)指標(biāo)。第二,調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)績(jī)水平,了解其竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)之所在,開(kāi)展標(biāo)桿學(xué)習(xí),確定戰(zhàn)略預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)。第三,根據(jù)標(biāo)桿學(xué)習(xí)的實(shí)際結(jié)果,分析評(píng)價(jià)預(yù)算指標(biāo)實(shí)際值與標(biāo)準(zhǔn)值之間的差距,并找出差距產(chǎn)生的原因。第四,由*6管理當(dāng)局綜合各種影響戰(zhàn)略預(yù)算目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的因素,最后做出綜合判斷,得出評(píng)價(jià)結(jié)論。第五,根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)論提出下一步戰(zhàn)略方案。
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