當(dāng)前較為典型的信息系統(tǒng)運(yùn)維管理標(biāo)準(zhǔn)有ITIL、ITSM和COBIT等。
　　(1)信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫(kù)(InformationTechnologyInfrastructureLibrary，ITIL)。
　　ITIL是英國(guó)政府中央計(jì)算機(jī)與電信管理中心在20世紀(jì)90年代初期發(fā)布的一套IT服務(wù)管理a1實(shí)踐指南。
　　(2)信息技術(shù)服務(wù)管理參考模型(ITServiceManagement，ITSM)。
　　ITSM是惠普公司以ITIL為基礎(chǔ)并結(jié)合該公司多年的IT管理實(shí)踐而開發(fā)的IT服務(wù)管理方法論。自2000年1月發(fā)布2.0版本以來(lái)，該方法論在惠普公司的努力推廣下，在世界范圍內(nèi)得到了一定程度的認(rèn)可。
　　(3)信息系統(tǒng)和技術(shù)控制目標(biāo)(ControlObjectivesforInformationandRelatedTechnology，COBIT)。
　　COBIT目前已成為國(guó)際上公認(rèn)的IT管理與控制標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)為IT治理、安全與控制提供了一個(gè)一般適用的公認(rèn)框架，以輔助管理層進(jìn)行IT治理。COBIT在總結(jié)這些標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上重點(diǎn)關(guān)注組織需要什么，而不是組織需要如何做。它不包括具體的實(shí)施指南和實(shí)施步驟，它是一個(gè)控制架構(gòu)，而非具體過(guò)程架構(gòu)。