近日，《河南日報》第二版要聞版在“深入開展黨的群眾路線教育實踐活動”報道商丘市行政服務中心地稅窗口主動為納稅人提供延時服務，熱心辦實事獲納稅人稱贊的工作實績：納稅人林紅春在臨近下班時，到地稅窗口辦理臨時稅務登記證，地稅干部對其啟動延時服務，順利為其辦理好證件，納稅人連聲向地稅工作人員道謝！
 
　　今年以來，該局緊密結合黨的群眾路線教育實踐活動，以深入推進“便民辦稅春風行動”為契機，認真踐行“解難、減負、提效”的服務宗旨，有效提升辦稅服務效能，樹立了便民為民利民的良好地稅形象。
 
　　一是注重整合資源，打造便民為民的服務窗口。嚴格落實省局《涉稅服務九項要求》具體內容，推行涉稅辦理首問責任制和一站式服務、一窗式受理，簡化涉稅申請、審批類業(yè)務流程，壓縮納稅人提請報送資料的數量，對涉稅辦理提供資料一次性告知，避免納稅人“往復跑、多頭找”，有效提升辦稅效率。同時，堅持以人為本，對持有老年證、殘疾證等的特殊群體開通優(yōu)先辦理綠色通道。
 
　　二是注重業(yè)務輔導，打造優(yōu)惠政策的宣傳窗口。定期收集整理*7稅收優(yōu)惠政策，辦理期間對符合優(yōu)惠政策條件納稅人給予政策享用提醒，全程引導納稅人辦理相關優(yōu)惠手續(xù)，確保發(fā)揮稅收優(yōu)惠政策的激勵引導效應。利用12366短信平臺、飛信平臺、稅企QQ群等宣傳載體，為納稅人開展納稅咨詢、辦理涉稅事宜提供便利。
 
　　三是注重提升素質，打造高效便捷的形象窗口。注重選擇業(yè)務知識精通、素質能力突出，辦事穩(wěn)妥牢靠的優(yōu)秀干部進駐地稅窗口，并定期對窗口人員開展業(yè)務知識培訓和文明禮儀培訓，在規(guī)范服務、提升效能上持續(xù)改進完善，切實打造了文明高效便捷的地稅窗口形象。
 
　　小編語錄：小樹會大，大樹會老，老樹會凋零。

 

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