2014年6月12日，該局負責人帶領(lǐng)市局班子成員和機關(guān)、基層單位相關(guān)同志走進開封清明上河園股份有限公司、中國工商銀行股份有限公司開封分行等開封市2012—2013年度納稅信用A級企業(yè)，深入開展黨的群眾路線教育實踐意見征集活動，與企業(yè)進行了近距離的溝通交流。在座談中，該局對企業(yè)長期以來對地稅工作的支持表示感謝，真誠地希望納稅信用A級企業(yè)提出寶貴的意見和建議，幫助該局更好改進工作、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)。A級企業(yè)對地稅部門近年來的工作給與高度評價，并提出了許多好的意見和建議，一致表示將以更強的社會責任感，帶好頭，樹好榜樣，促使更多的企業(yè)恪守誠信，共同營造和諧征納環(huán)境。
 
　　今年以來，該局以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，通過做好學(xué)習(xí)宣傳、工作細節(jié)、措施落實三方面高效服務(wù)工作，各項工作收到了較好成效，受到了所轄納稅戶的一致認可。
 
　　一是加強學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識。對內(nèi)，通過組織學(xué)習(xí)《河南省地方稅務(wù)局“便民辦稅春風(fēng)行動”學(xué)習(xí)手冊》、《河南省地方稅務(wù)局涉稅服務(wù)九項要求》，讓全市地稅干部職工，熟練掌握便民服務(wù)的重要意義、內(nèi)容和方法。
 
　　二是加強宣傳，營造良好氛圍。對納稅人，充分利用飛信、QQ群、微信平臺等新媒介，通過基層稅務(wù)所、辦稅服務(wù)廳、12366納稅服務(wù)熱線三大納稅服務(wù)平臺，創(chuàng)新宣傳形式、拓展宣傳內(nèi)容，把服務(wù)細節(jié)工作真正做到實處。
 
　　三是創(chuàng)新方法，推出特色服務(wù)。通過創(chuàng)建“納稅人之家”，印制、發(fā)放“納稅明白卡”、“優(yōu)先辦理卡”，設(shè)置留言樹、回音壁和愛心留言貼，推行“導(dǎo)稅服務(wù)員”制度，“私人訂制”推出政策業(yè)務(wù)咨詢、涉稅業(yè)務(wù)辦理、疑難問題解答、稅收維權(quán)調(diào)查處理四大類專業(yè)服務(wù)，深受納稅人歡迎。
 
　　小編語錄：不求與人相比，但求超越自己，要哭就哭出激動的淚水，要笑就笑出成長的性格。

 

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