近日,長(zhǎng)白山局辦稅服務(wù)中心接連收到吉林省天上溫泉觀光有限公司送來的“服務(wù)熱情,優(yōu)質(zhì)高效”和長(zhǎng)白山保護(hù)開發(fā)區(qū)陽光廣告裝潢有限公司的“幫扶企業(yè)解難題,貼心服務(wù)暖人心”兩面錦旗。彰顯了該中心踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),不斷優(yōu)化納稅服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量、落實(shí)“春風(fēng)行動(dòng)”取得的顯著成效。
  長(zhǎng)白山局辦稅服務(wù)中心全面落實(shí)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,堅(jiān)守“始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從”的服務(wù)理念,建立健全的便民辦稅機(jī)制,為企業(yè)排憂解難,助推企業(yè)發(fā)展。
  一是面對(duì)面宣傳便民政策。利用辦稅服務(wù)廳、地稅網(wǎng)站、納稅人QQ群等平臺(tái),以簡(jiǎn)化行政審批事項(xiàng)、提高辦稅服務(wù)效率、全面推行首問責(zé)任制、減輕納稅人負(fù)擔(dān)等為工作重點(diǎn),向納稅人大力宣傳網(wǎng)上辦稅、“一窗式”服務(wù)、導(dǎo)稅服務(wù)等納稅服務(wù)舉措。
  二是心貼心聽取意見建議。帶著務(wù)實(shí)創(chuàng)新的工作作風(fēng),問計(jì)于納稅人,設(shè)立意見箱、建議箱,請(qǐng)納稅人真誠(chéng)客觀的指出辦稅服務(wù)工作中存在的問題和需要改進(jìn)的地方,并將這些意見建議及時(shí)納入重點(diǎn)工作中來,并限期進(jìn)行整改落實(shí)。
  三是實(shí)打?qū)崕椭髽I(yè)發(fā)展。組織一批精通稅收政策的骨干力量,入駐辦稅服務(wù)中心,進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)、精準(zhǔn)度高的政策宣傳,集中落實(shí)財(cái)稅重大決策部署和地區(qū)扶持經(jīng)濟(jì)發(fā)展舉措,跟蹤落實(shí)企業(yè)對(duì)地稅部門的政策和服務(wù)需求,及時(shí)回訪問效,實(shí)打?qū)崕椭髽I(yè)發(fā)展。
  文章來源:長(zhǎng)白山地稅局