長白山地稅局池西分局，唱好“三字歌”優(yōu)化納稅服務。
　　為了扎實推進“雙提高”主題實踐活動，繼續(xù)鞏固群眾路線教育實踐活動成果，池西地稅分局唱好“三字歌”，不斷優(yōu)化納稅服務，提高工作質效，樹立了地稅部門良好形象。
　　優(yōu)化服務注重把握一個“禮”字。為了提升整體服務水平，該分局聘請專業(yè)禮儀師進行全員培訓，做到服務禮儀規(guī)范化；將業(yè)務能力強、個人素質高、服務態(tài)度好的骨干力量充實到辦稅服務廳一線；在具體迎來送往過程中，做到笑臉相迎、迎有“您好”、走說“再見”，充分展現單位文明禮儀服務，贏得了納稅人的認可和贊譽。
　　工作開展注重把握一個“實”字。從減輕納稅人負擔著手，積極搭建稅企互動平臺，增加手機微信群服務平臺，廳內實施“前臺受理、內部流轉、大廳出件”，納稅人涉稅報批事項到稅務機關一次就辦理成功，徹底解決納稅人多頭找、多次跑的問題。
　　具體業(yè)務注重把握一個“快”字。分局結合工作實際，進一步完善首問責任制、預約服務、限時服務、延時服務等各項制度；全程實行免填單辦理，要求工作人員嚴格執(zhí)行各項稅收法律法規(guī)規(guī)定的前提下，盡可能為納稅人提供便利，優(yōu)化辦稅流程、減少申請資料、縮短辦稅時間；設置辦稅流程示意圖，繼續(xù)推行公開辦稅制度，既節(jié)省了納稅人的辦稅時間，又提高了工作效率。
　　文章來源：長白山地稅局