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蘇州銀行2022年度社會招聘之-客戶分析崗
 
 
　　崗位職責(zé)：
 
　　1.負(fù)責(zé)制定客群體系規(guī)劃、客群管理邊界，牽頭各類客群的需求調(diào)研，持續(xù)改進(jìn)業(yè)務(wù)模式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；
 
　　2.建立分類分層管理體系，牽頭建設(shè)客戶標(biāo)簽庫、數(shù)據(jù)分析模型與營銷模型，推動客群的挖掘與開發(fā)以及客戶體驗優(yōu)化；
 
　　3.負(fù)責(zé)對公客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）的需求開發(fā)、迭代和維護(hù)；
 
　　4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項。
 
　　任職條件：
 
　　1.年齡35周歲及以下，具備與崗位要求相適應(yīng)的教育背景，金融類、經(jīng)濟(jì)類、理工類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
 
　　2.具備3年及以上商業(yè)銀行工作經(jīng)驗，1年及以上客戶推廣營銷、產(chǎn)品創(chuàng)新工作經(jīng)驗，有數(shù)據(jù)建模和應(yīng)用工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
 
　　3.具備較強(qiáng)的責(zé)任心、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力及報告編寫能力；
 
　　4.關(guān)注市場和客戶體驗，具備一定的組織推動能力。
 
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