未來,人類將有50%的工作,將會被人工智能替代……
《奇葩大會》上,李開復這樣的一句話,讓當時現(xiàn)場無數(shù)的聽眾,都倒吸一口涼氣。
而這并不是危言聳聽,目前,已經(jīng)初見端倪。
普華永道會計師事務所今年3月發(fā)布了“英國經(jīng)濟前景”研究報告。報告中指出:
未來15年,美國將有38%的工作崗位或被被機器人和人工智能取代;德國和英國也會有35%和30%的工作崗位被機器人替換;日本有21%的工作崗位面臨這樣的可能;
與此同時,英國零售和批發(fā)行業(yè)中有225萬個工作崗位或將消失;制造行業(yè)中,則有超過120萬個工作崗位面臨被自動化取代的危機;行政管理及支援服務領域中,大概有110萬個工作崗位處于高危狀態(tài)。
這意味著,人工智能會在未來掀起一番“腥風血雨”,所有行業(yè)都會被它所顛覆,很多職業(yè)都會隨之消逝。
那該如何判斷,目前自己所從事的工作,是否屬于“被替代”的行列呢?
不妨用李開復的“五秒準則”測試一下:五秒內,能不能為你工作中需要思考、決策的問題作出最終的決定?如果,答案是“能”,那么這份工作的“危險系數(shù)”則較高。
但就目前而言,在這一場“變革”中,“首當其沖”的會是這些職業(yè):
1
基層會計
更準確地說,是會計核算。
會計核算的規(guī)則統(tǒng)一,重復度很高,如果在運算邏輯上設定好記賬準則,則可通過計算機程序自動做賬。標準化的流程,完全可以把會計分錄的編制規(guī)則制定好,通過系統(tǒng),處理完賬務。
而目前,技術上已經(jīng)實現(xiàn),部分大所已經(jīng)付諸實踐。
2
記者
早在2014年,美聯(lián)社就把部分的財報季撰稿任務交給了機器人——WordSmith“文字匠”。而事實表明,文字匠在數(shù)量上,遠超老記者。
而目前互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),讓紙媒的生存空間不斷被壓縮,記者的地位“岌岌可危”。
3
司機
未來,終將是“無人駕駛”的天下。到那時不再需要擔心,會出現(xiàn)這樣的狀況:來到異地,尋找的地方太過偏僻,司機完全沒有概念。而未來“智能司機”會解決你所有的難題。
雖然你肉眼看不見他,他只是內嵌在車載智能系統(tǒng)中,但卻能迅速為你找到路線,送到目的地。目前谷歌的無人駕駛汽車使用的就是這個原理。
4
銀行柜員
商業(yè)周刊中文網(wǎng)曾發(fā)文稱:
未來十年,中國大陸80%的現(xiàn)金使用都會成為“過去”。網(wǎng)銀和移動支付,將成為無法阻擋的大勢;未來二十年,金融領域將會掀起一番互聯(lián)網(wǎng)革命,中小銀行如果不把前臺業(yè)務外包出去,將難以為繼。
5
客服
人工智能能夠“掌握”、“牢記”所有的產(chǎn)品信息,包括對客戶提出的一些專業(yè)問題進行深層次解答。比如今很多的專業(yè)“客戶”人員表現(xiàn)得都要專業(yè)。例如蘋果公司的Siri技術,目前已經(jīng)適用于智能手機和車載系統(tǒng)里。
當然,這還只是很少的一部分。其他,例如一些基礎的助理、保安、家政等工作,都很有可能被人工智能所取代。
不過,李開復同時也提到,某些職業(yè)短期內想要被取代,還有相當大的難度,更多的,只是進行一定程度的“轉換”:
1、醫(yī)生——機器的翻譯者:雖然說,按照現(xiàn)如今的醫(yī)療水平,機器的精準完全可以超過資深的醫(yī)生。但醫(yī)生的地位,并不會因此被撼動,醫(yī)生將轉型成為機器的翻譯者。醫(yī)患之間的相處,那種愛和鼓勵,也是治療的一部分,這是冰冷的機器永遠無法做到的。
2、會計——管理分析綜合財務人:對財務領域來說,危機感*5的,莫過于一直從事機械核算工作的財務人。在未來,財務共享中心是公司賬務處理的大勢所趨。票據(jù)傳遞等都可以通過建立電子檔案、電子發(fā)票等來完成。而對人的要求上,則需要往管理會計等綜合性人才轉型,這也推動了近兩年來CMAACCA GBS等證書一直大熱,部分公司集中組織財務去高頓培訓,甚至一度高超注會的直接原因。人員分工只會越來越細,對人的要求也會越來越“黏性化”。
就目前看來,一些具備“人情味”的職業(yè),在未來被取代的風險是最低的。像醫(yī)生、護士、教師、機械工程師、設計師、化妝師、心理學家、考古學家等。
在未來,想要不被時代所拋棄,只能精益求精,尋求自我提升。這樣才能在挑戰(zhàn)到來之時,輕松應戰(zhàn)。
▎本文作者:溫言,高頓財經(jīng)簽約作者,ACCA持證人,留英海歸一枚,待過“四大”,混過500強。擅寫各類職場故事,從真人、真事中,品味人生百態(tài)。本文為原創(chuàng)文章,歡迎分享,轉載請注明來源高頓。