在阿爾法狗大戰(zhàn)李世石后,人工智能在全球的熱度再次出現(xiàn)了一個(gè)小高峰,隨著這幾年科技的發(fā)展進(jìn)步,人工智能在各行各業(yè)都有了一定的運(yùn)用。
人工智能在各行業(yè)的運(yùn)用
隨著支付寶的國(guó)名普及度越來(lái)越高,螞蟻金服中所包含的一系列的創(chuàng)新應(yīng)用也被越來(lái)越多的人所使用,如互聯(lián)網(wǎng)小貸、保險(xiǎn)、征信、智能投顧、客戶服務(wù)等。螞蟻金服專門成立了一個(gè)從事機(jī)器學(xué)習(xí)與深度學(xué)習(xí)等人工智能領(lǐng)域的科學(xué)家團(tuán)隊(duì),研究如何將人工智能與這些創(chuàng)新應(yīng)用更好的結(jié)合起來(lái)。
拿智能客服來(lái)說(shuō),在2015年“雙11”期間,螞蟻金服的大數(shù)據(jù)智能機(jī)器人完成了95%的遠(yuǎn)程客戶服務(wù),實(shí)現(xiàn)了100%的自動(dòng)語(yǔ)音識(shí)別。在這種趨勢(shì)下,可以想象有多少在線客服將會(huì)失業(yè)。
在金融領(lǐng)域,交通銀行推出智能網(wǎng)點(diǎn)機(jī)器人“交交”,通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別和人臉識(shí)別技術(shù)與客戶進(jìn)行語(yǔ)音交流,幫助客戶進(jìn)行指引、介紹銀行的各類業(yè)務(wù)等。不僅如此,在語(yǔ)言交流過(guò)程中,“交交”能通過(guò)調(diào)動(dòng)大量的信息和數(shù)據(jù)來(lái)回答客戶的各種問(wèn)題,一定程度上能夠分擔(dān)大堂經(jīng)理的工作,幫助客戶節(jié)省辦理時(shí)間。
除此之外,高頓職業(yè)研究發(fā)展中心張老師還提到,利用人工智能快速、高效處理數(shù)據(jù)的能力,財(cái)務(wù)共享的大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,通過(guò)人工智能的數(shù)據(jù)采集與分析可以幫助財(cái)務(wù)管理人員完成企業(yè)財(cái)務(wù)決策。因?yàn)榇髷?shù)據(jù)的存在,目前企業(yè)面臨著業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)融合的新型管理型財(cái)務(wù)模式的變革,隨著業(yè)財(cái)融合模式的推廣與實(shí)施,基礎(chǔ)財(cái)務(wù)人員必將面臨一個(gè)嚴(yán)峻的環(huán)境:從業(yè)人員需求大幅度降低。
不管是軟件的智能客服、銀行的智能機(jī)器人亦或是財(cái)務(wù)共享,基礎(chǔ)財(cái)務(wù)人所負(fù)責(zé)的報(bào)賬、做賬、管錢等工作都可以由財(cái)務(wù)機(jī)器人完成,正從事著財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的你,又離失業(yè)有多遠(yuǎn)呢?

 
大環(huán)境下的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型
在人工智能逐漸普及的大環(huán)境之下,基礎(chǔ)財(cái)務(wù)從業(yè)人員越加有供大于求的情況,當(dāng)人工智能真正普及開(kāi)來(lái),運(yùn)用到各大企事業(yè)單位中時(shí),只懂得基礎(chǔ)會(huì)計(jì)實(shí)操的你如何比得過(guò)效率高、出錯(cuò)少、24小時(shí)都可以工作的財(cái)務(wù)機(jī)器人?
在我國(guó)約有2000萬(wàn)的財(cái)務(wù)從業(yè)人員,但有1500萬(wàn)人左右都在從事著基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作,而中高層的專業(yè)型、管理型財(cái)務(wù)人才則面臨著嚴(yán)重的人才缺失,想要擔(dān)任高薪職位,想要在人工智能時(shí)代不被淘汰,財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型趨勢(shì)越發(fā)明顯。
大數(shù)據(jù)的財(cái)務(wù)共享可以幫助財(cái)務(wù)人進(jìn)行前端數(shù)據(jù)的采集與統(tǒng)計(jì),但數(shù)據(jù)的分析以及最后的財(cái)務(wù)決策仍然需要高級(jí)財(cái)務(wù)管理人員來(lái)完成,僅僅依靠計(jì)算機(jī)是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,這也正是財(cái)務(wù)人未來(lái)的發(fā)展方向——管理型會(huì)計(jì)。
作為管理會(huì)計(jì)“敲門磚”的CMA在全球范圍內(nèi)得到了眾多企業(yè)財(cái)務(wù)高管的廣泛認(rèn)可,是財(cái)務(wù)專業(yè)人士的“國(guó)際通行證”,在被引進(jìn)國(guó)內(nèi)后得到了眾多知名企業(yè)的支持。CMA所側(cè)重的財(cái)務(wù)計(jì)劃、分析、控制及決策支持等內(nèi)容與現(xiàn)今財(cái)務(wù)專業(yè)人員在工作中所應(yīng)用的專業(yè)知識(shí)、技能保持一致。
與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)不同,持有CMA證書的管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中往往擔(dān)任報(bào)告和預(yù)測(cè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的工作,通過(guò)收集、分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和企業(yè)信息來(lái)評(píng)估企業(yè)的整體業(yè)績(jī),也會(huì)在執(zhí)行工作的時(shí)候參與到企業(yè)發(fā)展方向的戰(zhàn)略決策中。
這是即使在人工智能普及的未來(lái)也不會(huì)輕易被取代的崗位。
而如果等到人工智能已經(jīng)普及的時(shí)候再去學(xué)習(xí)其他技能非常來(lái)不及,CMA、ACCA、CPA這些耗時(shí)耗力的證書并非一朝一夕就能獲取,各位財(cái)務(wù)人員趕緊跟著高頓CMA網(wǎng)課學(xué)習(xí)起來(lái)才是當(dāng)務(wù)之急!
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