Jim Gurowka：加快發(fā)展步伐的時代已經(jīng)到來

　　2013年全球CFO[**]論壇精彩主題演講：
 

　　Jim Gurowka：加快發(fā)展步伐的時代已經(jīng)到來

　　今天我想談一談，我們看到公司如何提高他們的運營能力、如何做出更明確的選擇、抉擇，來應對非常不確定的未來。

　　首先非常感謝，歡迎各位到來這個會議，我非常榮幸能夠給大家做演講，我想感謝主辦方主辦這次會議，我們可以了解這么多重量級的一些嘉賓，我知道今天很明天的演講會有很多真知灼見，能夠幫助大家進行一些梳理，大家可以了解很多東西，我也感謝陳先生和顧先生，對于剛才演講以及工作支持，以及在中國推動會計行業(yè)的發(fā)展，最后還要感謝朱先生、劉先生今天也到場，回頭也會演講。我知道財政部致力于幫助企業(yè)取得成功，財政部、國資委等都是我們的合作伙伴，我也非常高興中國在他們領導下財務工作越來越專業(yè)。

　　今天我想談一談，我們看到公司如何提高他們的運營能力、如何做出更明確的選擇、抉擇，來應對非常不確定的未來的？我今天會談一談在一個非常重要的組織里邊的情況，以前的領導曾經(jīng)告訴我，作為一個領導你要雇傭到并且培訓好你的員工，如果你沒有非常好的人才在關鍵崗位上，如果他們表現(xiàn)不好的話，你就應該找到更好的人替代他們，在今天競爭環(huán)境當中，我們要注意能源和資源現(xiàn)在非常重要的，對于我們很多人才也是非常重要的。我就借助當時老板對我說的話，我們要找到*4的人才，沒有那么多時間老是雇傭不合格的人。

　　我是Jim Gurowka，是美國管理會計師協(xié)會，這個協(xié)會就是要幫助我們的組織招聘培訓，并且培訓注冊會計師，幫助組織成功。有些不了解這個協(xié)會，我們是非營利協(xié)會，注重研究、以及發(fā)展實踐，我們主要是管理會計師協(xié)會。有些人可能不了解管理會計師這個職位，管理會計師負責規(guī)劃、預算、內部控制、風險控制、績效管理，所以很大程度上能夠幫到這個組織，在運營和管理當中發(fā)揮非常重要的作用，管理會計師有時候涉及到控制，在不同國家、不同組織發(fā)生不同程度的控制作用，作為一個國家和組織來講，越來越國際化就會面臨越來越多競爭，決策的時候需要更多考慮管理會計師的見解，當一個公司老板或者CEO能夠站起來說，拍拍腦袋說我們想應該往這個方向走、或者往那個方向走、或者采取這個戰(zhàn)略，那么現(xiàn)在可能不這么簡單，拍拍腦袋就往哪個方向走，應該考慮財務的情況。比如作為CFO財務領導人需要[*{c}*]發(fā)揮非常重要的作用，在戰(zhàn)略決策的時候發(fā)揮很好的作用。

　　我想首先談一談，對中國來講我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在非常重要的階段發(fā)展CFO角色，成本的減少是非常重要的，隨著增長放低的時候，財務想到的辦法保持增長的勢頭，我曾經(jīng)幫助過一個組織來執(zhí)行成本的管理戰(zhàn)略，我們也幫助非常大的通信公司，他們發(fā)展也非常好，每年增長80%，所以我們有這樣的經(jīng)驗，我們談到過這個成本的管理和衡量的重要性、測算的重要性，大家知道可能有時候我們不需要你的服務，我們每年已經(jīng)發(fā)展80—90%增長率，我們能夠管理自己的收入，我們不關心成本的管理，能夠管理好我們的收入，我們有非常好的數(shù)字，那么現(xiàn)在那家公司怎么樣呢？他的增長率開始下降，從80%到70%、到60%，當然也發(fā)展很好但是有所下降，投資者仍然期待80%的增長率，所以沒有很好的成本管理和測算機制的話，你想一想一個公司會怎么樣，就像那家公司一樣增長率不斷下滑。他們開始想一些辦法來保持強勁的增長勢頭，這就是我們看到在美國歷史上有很多這樣的公司，他們忽視成本管理和測算，那么管理會計師就能夠做到這樣的工作，避免這些情況發(fā)生，幫助你取得強勁的增長。

　　我這里邊用了兩句話，管理會計學能夠發(fā)揮非常重要的作用，幫助中國企業(yè)轉型基于價值導向的管理工作，不僅僅是出示一些報表給你股東或者投資者看，確實過渡以價值為導向的財務管理方向，這是國資委領導說的。“我希望在美國和中國共同努力下，CMA就是美國注冊管理會計師的培訓和認證工作，這些人能夠有極大的需求，并且成為a1的品牌，能夠豐富中國的人才市場”，這是財政部副部長說過的話。我們看一看對于每個組織來說，他有他的專業(yè)人士，像“前任奧林巴斯高官被捕了”，英國衛(wèi)報報道過“巴西受到腐敗丑聞的困擾”，衛(wèi)報也報道過“意大利受到世界最古老的銀行丑聞的困擾”。

　　現(xiàn)在看看管理會計師幫助企業(yè)取得發(fā)展有哪些作用？有一些規(guī)劃、分析、決策的支持，他可以幫助你做正確的事情，把正確的事情做的正確，它可以發(fā)揮非常重要的作用，最近我們協(xié)會年會上，一個女士就談到管理會計師的重要性，一個非常小的財務上不良的操作會導致非常大的后果，所以這個財務會計師有非常高的倫理規(guī)范道德，對CEO、CFO只是有一些遠景裝在腦子里，這是不夠的，有價值觀是必要的，每天他們都會談論這樣的價值觀，更加重要的是把這些價值觀時時印在腦子里，這是非常重要的。最開始應該理解到，一些財務信息在企業(yè)管理中發(fā)揮重要的作用，管理會計師和組織一起合作創(chuàng)造價值，提供高質量的財務信息給管理層和領導層，注冊師和審計師都是非常重要的，可以發(fā)揮關鍵作用，可以確保組織高效、有效的運行，我們可以說在過去重點整個流程的末端，比如非常強調審計這個環(huán)節(jié)，這個當然很重要，現(xiàn)在應該放在前端就開始，如果我們能夠設計、執(zhí)行、控制好、規(guī)劃好、做好分析、做好管理、做好匯報管理工作，最后這個審計工作就容易多了，a1辦法我們非常好的審計結果，訓練有素的審計師能夠幫助我們做到這一點，*4的審計組織有非常好的流程，當審計師來的時候就會檢查不會出現(xiàn)大的問題。

　　不僅僅審計結果的問題，還涉及系統(tǒng)的問題，要能夠使CFO有一個環(huán)境，幫助你做更好的決策。我們應該如何做？就是我們講的一個方面，美國管理會計師協(xié)會和特許會計師協(xié)會做了研究，我們看看CFO需要優(yōu)秀會計師管理師人才，前邊是財務分析、溝通和影響、了解業(yè)務分析、以及員工和人才的管理，這是我們CFO應該具備一些管理會計師方面的卓越才華和素質，技術能夠對于這個行業(yè)有深入的了解，管理變化、有管理的技能，不一定需要每個環(huán)節(jié)都同等掌握，當我在大眾做財務分析師的時候，我就發(fā)現(xiàn)這些是非常重要的，現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)討論影響是非常重要的，有助于我們建立更好的良性關系，跟團隊成員要求不同的。

　　我們看一下進一步研究的結果，這也是IMA和ACC一起做的關于CFO研究，對于CFO現(xiàn)在來講有什么重要的因素和要求，以及在這方面有哪些重要的技能？最重要的技能是什么呢？如何降低成本、如何進行預算、如何進行控制，如何對公司業(yè)務的了解、還有風險的管理，我們實際上可以看到，對于CFO來講這些因素實際有很大的，對個人能力來講是有很大區(qū)別的，風險的管理也是一方面，但是他們在自己的公司和組織里邊，對于風險管理這一塊做的還不夠，最不重要的技能是企業(yè)社會責任、還有投資者關系管理，但是這些不太重要的作用或領域，這些CFO都覺得自己很擅長。對于實際上很重要，實際對CFO來講做的并不是很好，對我們來講如何降低成本、如何進行預算、如何進行公司內部的控制，對于CFO來講非常重要，同時在這些領域實際CFO最需要提高他的技能或者能力，實際對于這些想要投資的這些人來講可以提高的，也需要我們投入很多的精力、時間、花很多個人投入提高這些技能。KCMS是沃爾瑪全球的CFO他是這樣說的，他和很多同行不一樣，25—30%時間用在人事情，比如如何管核心人員管理，并不是外部關系、或者成本、預算方面的控制，而是在人才方面包括培養(yǎng)、交流的工作，實際上他花25—30%時間做這個事情。

　　最后我們做的研究，我們現(xiàn)在需要掌握哪些技能呢？對于這個行業(yè)專業(yè)人士來講，如果想進一步提升職業(yè)技能的話，對于商業(yè)方面的分析、規(guī)劃、風險管理、內部控制、財務領導技能，對于現(xiàn)在財務人士是最重要的技能、最重要的領域，如果在這些領域你有所欠缺，需要使自己盡快提升，盡快彌補自己的差距。大家應該用盡量最快的速度來在這些方面完善自己，因為你的競爭對手也在不斷進步。CFO團隊如果有提高的話，會對公司有很大的貢獻和幫助，如果做不到這些實際有很大的危機，因為現(xiàn)在環(huán)境對CFO團隊來講很重要的。

　　最后一個幻燈片是對于全球的財務的專業(yè)人士來講，有100個驅動因素和變化，我們看一下這個主要看一下，作為財務專業(yè)人士來講，我們應該做的哪些事情？現(xiàn)在應該做的哪些事情？所做的未雨綢繆的工作，為未來做更好的準備，對于波動要有非常好的規(guī)劃，也就是你在做的規(guī)劃可以應付未來的變動、未來的不確定性，所以這些一定要基于未來市場的情況、經(jīng)濟的狀況、以及競爭對手的情況，所以在你要有一個非常宏觀、非常全面的規(guī)劃，對于這個CFO來講一定要確保一件事情，對于這些主要的指標來講，要有一個非常好的規(guī)劃性、以及預測性，我們看到不同的公司表現(xiàn)是不同的，我們要為真正參與國際化進程來做好準備，我們都知道國際化非常重要，在美國和加拿大很多公司都知道，美國和歐洲的公司是非常國際化、全球化的，現(xiàn)在并不完全是這種情況，很多跨國公司他們影響力來自于中國和印度，這些企業(yè)是真正具有全球視野的企業(yè)，同時我們要有不斷非常好奇心態(tài)、非常開放的心態(tài)、不斷調試自己的心態(tài)、不斷創(chuàng)新的心態(tài)。

　　這里有非常好的例子在零售業(yè)，在《經(jīng)濟學家》雜志講零售業(yè)有什么樣的挑戰(zhàn)？我們應該如何用一個渠道影響力幫助我們進行另一個渠道的建設，如何運用在線的零售業(yè)？有些公司說我們需要線上、以及線下的雙向服務、雙向業(yè)務，他們怎樣來做他們業(yè)務呢？在零售商店工作人來講，不僅僅基于這些商店，同時他們線下實體店也可以賣線上零售的服裝，所以他們線下也鼓勵人們在網(wǎng)上消費，對于店員來講也可以拿到傭金，等于有效把兩個渠道利用起來。

　　最后對人才非常重視，招募有能力的人，對他們進行很好的培訓，未來需要的技能也給到他們，我們知道這些實際也是非常重要的一些技能，現(xiàn)在的問題是什么呢？我們應該怎樣幫助到我們財務專業(yè)人士，是否可以幫助呢？是的，比如像IMA，這些是一些信息，包括主要管理方面的一些理念，他是非常簡單易讀，我們可以非常好的理解，應該很好選擇ERP系統(tǒng)，有很多資源可以幫助大家。對于我們軟技能來講，CFO需要提升的技能我想鼓勵每個人，進入網(wǎng)站，有非常多的論文、資料可以很好的支持大家，這些資源對大家來講都是免費的，我們不會有任何的銷售目的，我們目的代表業(yè)內人士的心聲，我們是你們的聲音，對于這一個新的開發(fā)出來網(wǎng)站來講，對我們來講也是服務進一步提升，我們想為CFO提供更多有力的支持。

　　我們現(xiàn)在花兩三分鐘說一下培訓和認證，我經(jīng)常問人們?yōu)槭裁葱枰@些培訓以及認證的過程？有人人已經(jīng)經(jīng)歷認證，拿到認證非常不容易，考試需要難度、也需要我們花大量的時間、精力，為什么我們會花大量的時間、精力做培訓呢？有些人會問這個問題，因為我們平時也非常忙了，培訓也會花大量的時間，還要準備考試，對于有些人來講一提到培訓非常頭疼的事情，為什么還要鼓勵專業(yè)人士培訓和認證呢？因為我們通過培訓的方式讓他們知道，比如在亞太地區(qū)我們整個培訓的結果是非常好的，我們也會拿到因為培訓而看到的成果，現(xiàn)在問題就是說我們到底能學到多少？現(xiàn)在是說不出來的，有些人的學習意愿都非常強，有些人不得不去的，除此之外，我們知道由培訓帶來的工作成果之間關系有些弱、不是那么強，比如通過培訓可以讓告訴這些專業(yè)人士行業(yè)有哪些動態(tài)、考試也會非常嚴格，通過我們對薪水調查知道，對于我們認證專業(yè)人士來講他的薪水是更好的。

　　對于關鍵人才你要確保他們確實是我們專業(yè)人士，對于他們來講培訓和認證非常有必要的，作為一個組織來講我們就是為專業(yè)人士提供專業(yè)的支持，在選定的領域會讓你越來越專業(yè)，所以我并不是在這里把CMA強加推給大家，CPA也有非常好的課程，CFA對財務分析也是很好的課程，ACCA也是很好的認證課程，大家需要做的是什么呢？你需要決定哪個課程最滿足你的需求、對你的專業(yè)提升最有幫助？你需要鼓勵你的員工在他選定的領域里，成為最頂尖的專業(yè)人士、拿到專業(yè)的認證。如果誰想拿到CFA認證就不要選擇去CMA，一定選擇對專業(yè)最有幫助的認證方向，如果選好的話就去行動，因為你是需要的。
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