大學(xué)4年1000多天,任何看似巨大到無法完成的任務(wù),通過詳細(xì)的分解量化,都會大大增加從量變到質(zhì)量的可能性。
  大一的時候,英語口語很差,詞都連不成句子,到了大三卻可能拿到英語辯論賽的冠軍;剛進(jìn)大學(xué),內(nèi)向到?jīng)]有幾句話可說,幾年的社團(tuán)實踐課外生活,畢業(yè)時也能變得口齒伶俐,說話恰到好處,人都變得活絡(luò)起來。
  這些都是時間積累的神奇功效。其實,出了大學(xué)走進(jìn)職場,高頓職業(yè)發(fā)展研究中心的吳老師指出,你就會發(fā)現(xiàn),很多人參加會議、發(fā)言、匯報工作等場合,可能話都說不清楚,除了天生的原因,還與以前沒有意識地提升口頭表達(dá)能力有關(guān)。
  想讓別人夸你“會說話”,不妨看看以下幾個小技巧:
  1  了解對方的溝通風(fēng)格
  這是一種溝通中重要的策略,通俗來說,就是看人下菜碟。我們平常在說話時都曾遇到過被對方打斷的尷尬的情況,很可能就是因為說話不對別人胃口。
  別人喜歡言簡意賅的,你非要啰嗦一大堆無關(guān)的東西。知道對方是什么樣的溝通風(fēng)格,喜歡怎樣的信息獲取方式,是提升我們溝通效率的前提。
  即使是陌生人之前不了解,也可以先行試探,仔細(xì)觀察體會,再不時調(diào)整自己的說話策略。
  2  先給出觀點(diǎn)再展開敘述
  我們經(jīng)常會羨慕很多人思維敏捷,說話時有層次有條理,其實是“總—分”模式起了作用。
  比如對某個事情發(fā)表看法,切記一把抓,先梳理出觀點(diǎn)型的內(nèi)容,并且先將觀點(diǎn)拋出來,再圍繞觀點(diǎn)展開后面的敘述。
  許多人說話太繞,抓不住重點(diǎn)就是因為先給敘述,把別人聽得云里霧里。先出觀點(diǎn),其實節(jié)省了聽話人的聽話成本,后面也能跟得上你的論證。
  3  觀點(diǎn)*4不要超過3條
  為什么是3點(diǎn)呢?大量的研究發(fā)現(xiàn),觀點(diǎn)類的東西,3基本上是一個比較合適的數(shù)字,也是不給腦容量增加過多負(fù)擔(dān)的范圍。
  可以試想一下,雖然說你分了點(diǎn),看起來條分縷析,可是一下分了十幾個點(diǎn),那還是等于沒分,別人最多記住*9條和最后一條。
  如果超過3條,你可以試著合并一下同類項,或者做一些取舍。
  4  不要受外界的干擾
  有人一邊說話,一邊查郵件回微信打電話。其實在對方看來,這是一種比較失禮的行為。造成的結(jié)果就是接完電話回來,一臉茫然,“我剛才講到哪了”?
  所以你這邊話沒說完的,不是重要信息電話,先不要急著回復(fù),這樣會打斷你的思路,也會造成對方的不滿。
  5  不做“傲慢的假設(shè)”
  說話表意清楚,即使是對情況一無所知的人,也能通過你的描述,立刻掌握現(xiàn)狀,這就是語言的功力不同。
  有很多東西,不要自己假設(shè)看起來“很明顯”或者“大家都知道”。譬如,老板把項目交給你做,不一定就表示他對這個項目100%都清楚,所以你若是匯報工作,*4事前考慮到這一點(diǎn)。
  6  重新敘述講話重點(diǎn)
  最后收尾,*4還能將你所傳達(dá)的全部意思,以最簡要的關(guān)鍵字或者關(guān)鍵詞,給對方總結(jié)梳理一下,幫助對方理解。這其實體現(xiàn)了你說話做事的周到性。
  能把你想要表達(dá)的意思,用最通俗的語言,清楚地表達(dá)出來,也是一項本領(lǐng),而且還可以為你今后的人際溝通中占盡先機(jī)。以上這些小技巧,可以幫助你短期內(nèi)提升說話的能力,提高表達(dá)的效率。而且,只要勤加練習(xí),日后的口語表達(dá)能力必將會發(fā)生質(zhì)的改變。
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