近期，忻州市國(guó)稅局按照總局省局要求，持續(xù)推進(jìn)以減負(fù)提效為主要內(nèi)容的“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，全面推行網(wǎng)上辦稅，*5限度地服務(wù)納稅人。
　　一是抓好政策宣傳。全市國(guó)稅系統(tǒng)充分利用辦稅服務(wù)廳專欄、新聞媒體、市局網(wǎng)站、12366納稅服務(wù)熱線等平臺(tái)和形式開(kāi)展廣泛宣傳，并在日常的稅收管理和執(zhí)法檢查中深入企業(yè)發(fā)放網(wǎng)上辦稅涉稅指南和操作手冊(cè)，實(shí)行一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)地宣傳講解和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，使網(wǎng)上辦稅這一便民措施落到實(shí)處。
　　二是加大培訓(xùn)輔導(dǎo)力度。對(duì)內(nèi)，于6月20日組織全市國(guó)稅系統(tǒng)120名辦稅服務(wù)廳工作人員進(jìn)行了集中培訓(xùn)，使辦稅服務(wù)廳一線人員能夠熟練操作網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)；對(duì)外，從6月30日起，全市16個(gè)征收單位對(duì)5094戶納稅人進(jìn)行了49批次滾動(dòng)式培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)5243人次，培訓(xùn)面占全市申報(bào)戶的58.33%。通過(guò)政策宣傳和培訓(xùn)輔導(dǎo)，使納稅人通過(guò)網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)自由選擇申報(bào)方式和申報(bào)途徑，足不出戶就可以辦理納稅申報(bào)、稅款劃繳和查詢等業(yè)務(wù)。同時(shí)，在部分單位試點(diǎn)辦理網(wǎng)上認(rèn)證和網(wǎng)上抄報(bào)稅業(yè)務(wù)。
　　三是加強(qiáng)跟蹤問(wèn)效。對(duì)納稅人網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)的使用情況進(jìn)行持續(xù)跟蹤和關(guān)注。面對(duì)面了解納稅人的涉稅需求，及時(shí)解決納稅人在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，不斷完善網(wǎng)上辦稅平臺(tái)建設(shè)。
　　截至目前，全市納稅人已成功進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)4751戶次，申報(bào)稅款2.3億元，其中已劃繳入庫(kù)稅款1.43億元。網(wǎng)上辦稅服務(wù)模式的推行既有助于解決納稅人辦稅“多頭跑、多頭找”的問(wèn)題，減輕了納稅人的負(fù)擔(dān)，又避免了納稅人在辦稅服務(wù)廳申報(bào)高峰期時(shí)排隊(duì)等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的現(xiàn)象發(fā)生，緩解了窗口工作人員的壓力，提高了辦稅效率，受到了基層國(guó)稅干部和廣大納稅人的歡迎和好評(píng)。

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