近日，該局為方便納稅人，以開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為契機(jī)，啟用了全市首家24小時(shí)自助辦稅大廳，目前2臺(tái)自助辦稅終端已全部安裝調(diào)試完成且運(yùn)行順利，為廣大納稅人提供了全年無(wú)假日，24小時(shí)納稅申報(bào)、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)等自助辦稅業(yè)務(wù)，納稅人僅憑稅務(wù)登記證號(hào)即可在自助辦稅機(jī)上完成申報(bào)和銀行繳款功能。自6月10日運(yùn)行以來(lái)，已成功辦理涉稅業(yè)務(wù)300余起，領(lǐng)取發(fā)票4000余份。緩解了納稅人排隊(duì)壓力，減輕了納稅人和辦稅人員的負(fù)擔(dān)。為保證24小時(shí)自助辦稅大廳正式運(yùn)行，該局采取以下措施：
 
　　一是稅銀聯(lián)合協(xié)作。為方便納稅人取款和繳稅需求，與濮陽(yáng)市市區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社合作共同打造24小時(shí)自助辦稅廳，利用其先進(jìn)的安全防控系統(tǒng)，提高了自助辦稅終端的安全性，同時(shí)銀行終端的加入，也進(jìn)一步滿足了納稅人的需求，提高了聯(lián)合辦公的效率。
 
　　二是積極推廣應(yīng)用。自助辦稅大廳醒目處貼自助辦稅機(jī)操作指南，針對(duì)新的征收方式，該局辦稅服務(wù)廳人員對(duì)納稅人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)手把手輔導(dǎo)，詳細(xì)講解設(shè)備操作方法流程，直到熟練掌握，完成自助開(kāi)票、或領(lǐng)取發(fā)票為止。
 
　　三是嚴(yán)格規(guī)范管理。設(shè)置專(zhuān)人進(jìn)行管理和維護(hù)，保障網(wǎng)絡(luò)線路暢通，加強(qiáng)設(shè)備硬件維護(hù)，做好日常電路、監(jiān)控系統(tǒng)等設(shè)備的檢測(cè)，及時(shí)查看網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器運(yùn)行狀態(tài)，使自助辦稅終端始終處于平穩(wěn)運(yùn)行狀態(tài)，并且每天對(duì)放入的票證進(jìn)行核對(duì)。
 
　　小編語(yǔ)錄：生活不相信眼淚，眼淚并不代表軟弱。

 

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