內(nèi)黃縣地稅局,巧用“加減乘除”法架好便民辦稅“高速路”。
 
  隨著“便民辦稅春風行動”的深入開展,該局進一步轉(zhuǎn)變理念定位,利用“加減乘除”法優(yōu)化各項服務(wù)舉措,讓全縣納稅人踏上便民辦稅的“高速路”。
 
  一是“加”,即增加服務(wù)舉措。設(shè)立“一月一培”納稅人培訓學校,拓展納稅服務(wù)新領(lǐng)域;實現(xiàn)國地稅聯(lián)合辦稅,使納稅人“進一家門,辦兩家事”;以“窗口前置”為切入點,將車船稅的辦理事項下放到窗口一線,提高納稅人的滿意度。
 
  二是“減”,即簡化工作流程。以開展“便民春風行動”和“黨的群眾路線教育實踐活動”為契機,加大行政審批事項取消或下放力度,對業(yè)務(wù)流程進行簡化和重組,對辦稅手續(xù)進行簡并。同時積極推行全職能窗口,做到在辦稅服務(wù)廳辦稅“一窗通”、辦稅程序“一條龍”、辦稅內(nèi)容“一手清”,讓納稅人少跑路、少找人。
 
  三是“乘”,即提高辦稅效率。推行財稅庫銀、POS機服務(wù),保證繳稅安全、快捷;拓展網(wǎng)上辦稅功能,深化自助辦稅服務(wù);實行“一窗式”、“一站式”,加快辦稅速度;落實“窗口前置,后臺流轉(zhuǎn)”,實行納稅人資料“一次報送、多次應(yīng)用”。
 
  四是“除”,即消除障礙共發(fā)展。通過意見箱、電話、郵箱等多種渠道接受納稅人的投訴,建立有效的反饋問責機制,提速投訴處理;開展定期下企業(yè)走訪調(diào)研活動,了解企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀和發(fā)展規(guī)劃,積極為企業(yè)排憂解難,幫助解決發(fā)展難題,理清發(fā)展思路,明確努力方向。
 
  小編語錄:丈夫不報國,終為貧賤人。

 

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