為進一步改進工作作風、密切聯(lián)系群眾，及時主動為納稅人提供更專業(yè)的稅收咨詢輔導，近日，該局專門設(shè)立“連心解憂小課堂”，即“一堂授課、一個課件、一場體驗、一次互動”，進一步滿足納稅人對涉稅業(yè)務(wù)的不同需求，構(gòu)建實用高效服務(wù)網(wǎng)。
 
　　“一堂授課，一聽就懂”。該局針對納稅人的特點和需求，結(jié)合稅收管理一線的體會，抽調(diào)經(jīng)驗豐富的一線干部職工、業(yè)務(wù)骨干，利用多媒體演示授課，將納稅人最需要、最實用的內(nèi)容進行全面、系統(tǒng)、簡捷的講解，實行一堂授課，一聽就懂，提升納稅人理解力。
 
　　“一個課件，一看就明”。該局集思廣益，充分準備、巧妙構(gòu)思，將目前*7的稅收管理、辦稅業(yè)務(wù)、稅收政策、權(quán)利義務(wù)等內(nèi)容進行濃縮。課堂由授課人講解*7編制的課件，納稅人可在課后使用U盤拷出或者通過稅企“e”線通發(fā)至納稅人的郵箱。課件清新亮麗、簡明扼要，讓納稅人愛不釋手，“一看就明”。
 
　　“一場體驗，一學就會”。該局針對納稅人對辦稅的不同需求，由授課人在課堂上隨時改變授課方式和方法，培訓采取“教”、“學”角色互換，納稅人現(xiàn)場提問，授課人點透解答，現(xiàn)場體驗登錄網(wǎng)上辦稅廳，享受網(wǎng)上辦稅的樂趣與快捷，通過現(xiàn)場體驗、角色換位，達到教學相長、“一學就會”的良好培訓效果。
 
　　“一次互動，一點就通”。為了實現(xiàn)培訓效果從感性到理性的提升，及時讓納稅人了解*7相關(guān)的稅法及優(yōu)惠政策，該局在舉辦此次“連心解憂小課堂”的基礎(chǔ)上開展了一次與納稅人征求意見互動，讓納稅人在活躍的學習氣氛中無記名填寫《征求意見表》，提出自己的意見和建議，通過互動，讓納稅人對相關(guān)稅法“一點就通”。
 
　　小編語錄：崇高的理想就象生長在高山上的鮮花。如果要搞下它，勤奮才能是攀登的繩索。

 

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