日前,中共河南省委、河南省人民政府聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于表彰河南省人民滿意的公務(wù)員和河南省人民滿意的公務(wù)員集體的決定》,洛陽(yáng)市地稅局被授予“河南省人民滿意的公務(wù)員集體”榮譽(yù)稱號(hào)。近年來(lái),洛陽(yáng)市局深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,始終把“人民滿意”作為工作的出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn),堅(jiān)持“依法治稅、服務(wù)立稅、信息管稅、人才強(qiáng)稅、文化興稅、廉潔從稅”的工作總基調(diào),務(wù)實(shí)重干,開(kāi)拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮稅收職能作用,全力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,初步形成了“為民收稅、便民納稅、親民興稅”的良好工作局面。
 
  一是堅(jiān)持為民收稅,促進(jìn)征納平等。從尊重和維護(hù)廣大納稅人的合法權(quán)益與訴求出發(fā),做到依法治稅、執(zhí)法為民,稅收總量和質(zhì)量同步提升。近5年來(lái),稅收收入年均增長(zhǎng)20.9%,稅收總量占地方一般預(yù)算收入的57.9%,有力支持了洛陽(yáng)各項(xiàng)事業(yè)健康快速發(fā)展。充分發(fā)揮稅收調(diào)控、調(diào)節(jié)職能,認(rèn)真落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅和改善民生的優(yōu)惠政策,5年來(lái)累計(jì)減免稅款23億元,惠及納稅人5.5萬(wàn)戶(人)。建立完善稅源管理、納稅服務(wù)、稅收誠(chéng)信“三大體系”,健全三級(jí)管理、三級(jí)考核、三級(jí)追究和“四位一體”(稅收分析、稅源監(jiān)控、納稅評(píng)估和稅務(wù)稽查)良性互動(dòng)機(jī)制。深化稅收法制建設(shè),構(gòu)建管理、執(zhí)法和服務(wù)三位一體的服務(wù)型稅收行政執(zhí)法模式,在全市率先成功創(chuàng)建“依法行政示范系統(tǒng)”, 所轄縣區(qū)局全部被命名為“洛陽(yáng)市依法行政示范單位”。
 
  二是力促便民納稅,和諧征納關(guān)系。堅(jiān)持“服務(wù)立稅”的理念,以服務(wù)引導(dǎo)管理,以服務(wù)促進(jìn)規(guī)范,力促便民納稅,打造方便群眾的稅務(wù)機(jī)關(guān)。推出“稅企心橋”系列品牌,充分運(yùn)用政務(wù)微博、稅企QQ群等網(wǎng)絡(luò)渠道,擴(kuò)大稅收宣傳的覆蓋面和影響力。積極拓寬多元化辦稅方式,構(gòu)建以網(wǎng)上辦稅為主體,電子繳稅、上門(mén)辦稅、短信辦稅等為補(bǔ)充的多元化辦稅體系。依托“納稅服務(wù)效能管理系統(tǒng)”和“辦稅服務(wù)管理系統(tǒng)”,全面推廣“一窗式”受理、“一站式”服務(wù),推行“即辦快審”服務(wù)模式,辦稅效率明顯提高。扎實(shí)開(kāi)展企業(yè)服務(wù)活動(dòng),編印《辦稅服務(wù)指南》,走訪“雙百”和重點(diǎn)企業(yè),建立企業(yè)服務(wù)臺(tái)賬,制定個(gè)性服務(wù)預(yù)案,打造了助力發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境,被省政府表彰為“全省企業(yè)服務(wù)工作先進(jìn)單位”、“全省就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作先進(jìn)單位”。
 
  三是多舉親民興稅,實(shí)現(xiàn)征納互信。以爭(zhēng)創(chuàng)“五型”班子為載體,堅(jiān)持黨組中心組學(xué)習(xí)、黨組民主生活會(huì)、班子集體研究重大事項(xiàng)等制度,班子的民主決策、科學(xué)決策水平不斷提高。緊緊圍繞制度、行為、物態(tài)、精神四個(gè)層面,不斷創(chuàng)新文化建設(shè)載體,打造“學(xué)習(xí)地稅”、“書(shū)香地稅”。建立“全員讀書(shū)、崗位練兵、業(yè)務(wù)比武”長(zhǎng)效機(jī)制,大規(guī)模開(kāi)展教育培訓(xùn)。積極參與新農(nóng)村包村幫建、“書(shū)香傳遞愛(ài)心”圖書(shū)捐贈(zèng)、“微公益大未來(lái)”等系列志愿活動(dòng),履行社會(huì)責(zé)任,塑造了洛陽(yáng)地稅親民愛(ài)民、和諧共建美好家園的良好形象。極推進(jìn)廉政文化建設(shè),形成了“一局一品牌、一所一亮點(diǎn)”的三級(jí)廉政文化品牌體系,17個(gè)基層單位被命名為“洛陽(yáng)市廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)示范點(diǎn)”。積極參與民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),連續(xù)五年在全市組織的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)中名列前三名,12個(gè)辦稅服務(wù)廳、稅務(wù)所被命名為省級(jí)“群眾滿意的基層站所”。
 
  小編語(yǔ)錄:即使道路坎坷不平,車輪也要前進(jìn);即使江河波濤洶涌,船只也航行。

 

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