2014年西安市局講評(píng)納稅服務(wù)暨作風(fēng)建設(shè)工作。
 
  5月29日下午,市局召開(kāi)納稅服務(wù)暨作風(fēng)建設(shè)工作講評(píng)會(huì),市局紀(jì)委書(shū)記郝煒、監(jiān)察室主任劉俊、基層單位紀(jì)檢組長(zhǎng)、主管納稅服務(wù)工作的局領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察室主任、辦稅服務(wù)廳主任、納稅服務(wù)科科長(zhǎng)及納稅服務(wù)局班子成員和全體干部參加會(huì)議。
 
  會(huì)議對(duì)5月份納稅服務(wù)工作開(kāi)展情況進(jìn)行了階段性的總結(jié)和評(píng)議,通報(bào)了“第三方納稅人需求調(diào)查情況”和全系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)相關(guān)情況。郝書(shū)記指出了在全系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)和納稅服務(wù)明察暗訪工作中存在的七方面問(wèn)題,即工作人員著裝不規(guī)范、辦公場(chǎng)所秩序不佳、服務(wù)制度落實(shí)不到位、政務(wù)公開(kāi)不規(guī)范、工作紀(jì)律渙散、重點(diǎn)工作落實(shí)不力、辦稅服務(wù)廳硬件設(shè)施管理缺位。并對(duì)各單位提出了三點(diǎn)整改建議:一是要對(duì)癥下藥,制定整改措施,提出整改標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限要求;二是要明確責(zé)任,追究責(zé)任,形成持續(xù)整改機(jī)制;三是要通過(guò)回頭望,發(fā)通報(bào)的形式,對(duì)此次明察暗訪中的問(wèn)題切實(shí)予以整改。
 
  郝書(shū)記針對(duì)下一步納稅服務(wù)工作實(shí)際,提了五點(diǎn)具體要求:
 
  一是要做好“全職能”窗口的建設(shè)推廣工作。將“全職能”窗口建設(shè)情況作為全系統(tǒng)星級(jí)辦稅服務(wù)廳評(píng)定的重要指標(biāo),在區(qū)(縣)級(jí)辦稅服務(wù)廳全面推廣“全職能”窗口,實(shí)現(xiàn)一窗全能,解決納稅人多頭跑、多排隊(duì)的問(wèn)題。
 
  二是要做好自助辦稅服務(wù)終端推廣使用工作。各單位要按照市局的統(tǒng)一部署,做好推廣應(yīng)用各項(xiàng)工作,確保自助辦稅服務(wù)終端在下半年全面推廣,為納稅人提供方便快捷的辦稅服務(wù)。
 
  三是要加強(qiáng)漏征漏管戶的管理。針對(duì)發(fā)票投訴舉報(bào)案件多為中漏征漏管戶的現(xiàn)象,各單位要加強(qiáng)漏征漏管戶的管理,通過(guò)完善征管,加強(qiáng)發(fā)票管理,堅(jiān)持依法治稅等方式,從根本上減少12366投訴舉報(bào)案件的數(shù)量,提升納稅服務(wù)水平。
 
  四是要做好“e稅通——西安地稅納稅服務(wù)綜合平臺(tái)”試點(diǎn)工作。各單位要高度重視,積極配合市局6月份開(kāi)展的“e稅通”網(wǎng)上辦稅服務(wù)的試點(diǎn)工作,使“e稅通”的各項(xiàng)功能落到實(shí)處。
 
  五是要做好重點(diǎn)稅源企業(yè)信息庫(kù)建設(shè)工作。要建立一庫(kù)多用的重點(diǎn)稅源企業(yè)信息庫(kù),為納稅人滿意度調(diào)查、手機(jī)報(bào)的推送以及“e稅通”的試點(diǎn)提供保障,同時(shí)為更好的服務(wù)于納稅人提供便利。
 
  小編的名言積累:一個(gè)人從另一個(gè)人的諍言中所得來(lái)的光明比從他自己的理解力、判斷力中所得出的光明更是干凈純粹。

 

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