2014年3月14日，市局紀(jì)委書(shū)記郝煒深入納稅服務(wù)局檢查指導(dǎo)“e稅通——西安地稅網(wǎng)上稅務(wù)局”創(chuàng)建工作，納稅服務(wù)局、業(yè)務(wù)需求組及開(kāi)發(fā)公司的相關(guān)人員參加了會(huì)議。
 
　　郝煒書(shū)記聽(tīng)取了“e稅通”一期創(chuàng)建完成情況工作匯報(bào)，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)了網(wǎng)站“綜合服務(wù)”板塊稅收知識(shí)庫(kù)搜索查詢(xún)實(shí)現(xiàn)途徑、涉稅信息推送服務(wù)內(nèi)容，“辦稅服務(wù)”板塊足不出戶(hù)網(wǎng)上辦稅開(kāi)發(fā)理念、技術(shù)突破思路，以及網(wǎng)站的主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)，建議增加“大企業(yè)服務(wù)”專(zhuān)欄，由納稅服務(wù)局牽頭及時(shí)收集、了解3800戶(hù)全市重點(diǎn)稅源企業(yè)納稅人需求、滿(mǎn)意度，提供更加人性化、精細(xì)化、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，在做好廣大納稅人服務(wù)工作的同時(shí)，重點(diǎn)做好占全市稅收收入92%的納稅人的服務(wù)工作，增強(qiáng)納稅服務(wù)工作的主動(dòng)性、針對(duì)性和實(shí)效性。同時(shí)，他要求抓緊制作網(wǎng)站操作手冊(cè)，分高、中、低端客戶(hù)人群劃分，提前做好網(wǎng)站上線運(yùn)行宣傳引導(dǎo)工作。最后，郝書(shū)記指出，一是大家很辛苦，一直加班加點(diǎn)，希望在下一階段工作中，繼續(xù)配合，努力工作，業(yè)務(wù)需求、技術(shù)實(shí)現(xiàn)齊頭并進(jìn)；二是每次聽(tīng)匯報(bào)都有新的認(rèn)識(shí)，開(kāi)闊了視野，感謝大家的辛勤付出；三是網(wǎng)站建設(shè)與目前業(yè)內(nèi)比較，有繼承、有創(chuàng)新，亮點(diǎn)比較突出，要集思廣益，加緊開(kāi)發(fā)，爭(zhēng)取早日完成一期創(chuàng)建工作任務(wù)，順利上線運(yùn)行，方便納稅人。
 
　　建成的一期“e稅通——西安地稅網(wǎng)上稅務(wù)局”將納稅人進(jìn)行細(xì)分，建成納稅人喜聞樂(lè)見(jiàn)、易懂易用的稅收法規(guī)知識(shí)庫(kù)，提供權(quán)威、準(zhǔn)確的涉稅業(yè)務(wù)辦理操作指南、分行業(yè)分稅種辦稅輔導(dǎo)以及疑點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題解答和政策法規(guī)解讀等，通過(guò)智能化搜索和人性化、定制化服務(wù)推送提供給納稅人；在繼承網(wǎng)上辦稅（費(fèi)）系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)在線發(fā)票系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，將業(yè)務(wù)發(fā)生較為頻繁的發(fā)票管理、外出經(jīng)營(yíng)稅收證明管理開(kāi)具等業(yè)務(wù)納入在線辦理，使納稅人足不出戶(hù)完成涉稅業(yè)務(wù)辦理，進(jìn)一步拓寬辦稅渠道，降低辦稅成本；同時(shí)，提供細(xì)化到具體稅目的納稅申報(bào)提醒、發(fā)票使用領(lǐng)用存余額提醒、違法違章信息提醒、各項(xiàng)涉稅業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度提醒等人性化、個(gè)性化服務(wù)，和“網(wǎng)上納稅人學(xué)校”的“在線學(xué)習(xí)”、“在線測(cè)試”服務(wù)，以及搭建“12366在線咨詢(xún)”、“舉報(bào)投訴”、“問(wèn)卷調(diào)查”、“建言獻(xiàn)策”、“涉稅論壇”等稅企交流平臺(tái)，真正實(shí)現(xiàn)納稅人細(xì)分、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)和高效、權(quán)威、便捷的查詢(xún)推送服務(wù)、部分涉稅業(yè)務(wù)全在線辦理服務(wù)。
 
　　小編贈(zèng)送名言：勞動(dòng)教養(yǎng)了身體，學(xué)習(xí)教養(yǎng)了心靈。

 

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