今年以來，離石區(qū)國稅局認(rèn)真落實“便民辦稅春風(fēng)行動”各項要求，圍繞“六提速、三減負、一首問”的要求，推行一系列便民措施，取得良好成效。
　　一是改進服務(wù)方式。積極推行自助辦稅，向納稅人發(fā)放告知書、提供業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，企業(yè)納稅人自行網(wǎng)上申報比例達64%。
　　二是提高辦稅效率。實行了簡化流程、減少環(huán)節(jié)、壓縮時限等一系列措施，包括減少、簡并涉稅文書表單28種，推行“免填單”業(yè)務(wù)5項，平均每筆業(yè)務(wù)提速10分鐘，嚴(yán)格執(zhí)行“一戶式”調(diào)查，上半年進戶執(zhí)法45戶次。
　　三是暢通交流渠道。在辦稅廳顯著位置公開區(qū)局納稅服務(wù) QQ 群、微信官方平臺、12366服務(wù)投訴熱線、監(jiān)督投訴電話等服務(wù)和投訴渠道，并保障隨時暢通、積極響應(yīng)。邀請納稅人代表召開稅企座談會3次，下戶調(diào)研28戶次，征求意見建議130余條，采納20余條，通過充分了解納稅人需求，有針對性地改進納稅服務(wù)工作，提高了納稅人的滿意度和遵從度。

 高頓網(wǎng)校官方微信
掃一掃微信，關(guān)注*7財經(jīng)資訊