問：中國移動公司某營業(yè)部為優(yōu)惠手機用戶，在為其辦理繳費手續(xù)時，開展了按繳費一定額度返還客戶部分價值物品（如小家電、床上用品等）的業(yè)務(wù)。
對此，營業(yè)部財務(wù)主管人員咨詢，企業(yè)贈送給手機用戶的這些實物是否要繳納營業(yè)稅？
答：《國家稅務(wù)總局關(guān)于中國移動有限公司內(nèi)地子公司業(yè)務(wù)銷售附帶贈送行為征收流轉(zhuǎn)稅問題的通知》（國稅函[2006]1278號）明確指出：中國移動有限公司內(nèi)地子公司開展的以業(yè)務(wù)銷售附帶贈送實物業(yè)務(wù)（包括贈送用戶SIM卡、手機或有價物品等實物），屬于電信單位提供電信業(yè)勞務(wù)的同時贈送實物的行為，按照現(xiàn)行流轉(zhuǎn)稅政策規(guī)定，不征收增值稅，其進項稅額不得予以抵扣；其附帶贈送實物的行為是電信單位無償贈與他人實物的行為，不屬于營業(yè)稅征收范圍，不征收營業(yè)稅。并且通知規(guī)定，中國移動有限公司內(nèi)地子公司開展以業(yè)務(wù)銷售附帶贈送電信服務(wù)業(yè)務(wù)（包括贈送用戶一定業(yè)務(wù)使用時長、流量或業(yè)務(wù)使用費額度、贈送有價卡預(yù)存款或有價卡）的過程中，其附帶贈送的電信服務(wù)是無償提供電信業(yè)勞務(wù)的行為，不屬于營業(yè)稅征收范圍，不征收營業(yè)稅。
根據(jù)上述政策，移動公司在辦理業(yè)務(wù)過程中附帶贈送的相關(guān)物品和服務(wù)項目均不必繳納營業(yè)稅。