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2024年《高級經(jīng)濟實務（人力資源管理）》考試題及參考答案
一、案例分析題（共3道，第一道20分，第二道25分，第三道25分）
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某知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高管在自媒體上聲稱，員工應當無條件服從企業(yè)的安排，主動加班，盡量把可用時間都用于工作，至于員工的家庭生活和個人需要，企業(yè)沒有責任關心，此番言論迅速成為社會熱點，引起廣泛討論。
近年來，由于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的競爭壓力越來越大，產(chǎn)品迭代速度越來越快，不少互聯(lián)網(wǎng)公司直接或間接鼓勵員工延長工作時間，以滿足經(jīng)營需要。這種情況導致很多勞動者的工作時間過長，休息、學習和家庭生活的時間被擠占，身心健康和合法權益受到傷害。
1.按照勞動法、勞動合同法，我國企業(yè)工時制度的基本類型有哪些？并解釋。
【參考答案】我國法律規(guī)定，我國實行標準工時制度和特殊工時制度，特殊工時制度包括不定時工作制和綜合計算工時工作制。標準工時制度作為使用最普遍的制度，企業(yè)和勞動者均比較熟悉，在區(qū)分不定時工作制和綜合計算工時工作制時，應特別注意以下幾個方面。
?。?）特殊工時制度不能約定。《勞動法》規(guī)定，實行特殊工時制度必須經(jīng)過勞動行政部門批準，司法實踐中有些企業(yè)和勞動者在勞動合同中約定實行特殊工時制度，但這種行為因并未得到勞動行政部門的批準，而沒有法律效力。
?。?）適用對象和范圍不同。對此，《勞動部關于企業(yè)實行不定時工作制和綜合計算工時工作制的審批辦法》已作出明確規(guī)定。
（3）應當考慮加班加點情形。企業(yè)在適用不定時工作制時不需要考慮加班加點情形，但適用綜合計算工時工作制時要考慮加班加點的法律規(guī)定，《勞動部關于職工工作時間有關問題的復函》規(guī)定，綜合計算工時工作制的平均日工作時間和平均周工作時間應與法定標準工作時間基本相同。也就是說，在綜合計算周期內(nèi)，某一具體日（或周）的實際工作時間可以超過8小時（或40小時），但綜合計算周期內(nèi)的總實際工作時間不應超過總法定標準工作時間，超過部分應視為延長工作時間，而且延長工作時間的小時數(shù)平均每月不得超過36小時。
（4）要保障職工休息權利。在保障職工身體健康并充分聽取職工意見的基礎上，采用集中工作、集中休息、輪休調(diào)休、彈性工作時間等適當方式，確保在滿足職工的休息休假權利的同時實現(xiàn)生產(chǎn)、工作任務的完成。
2.企業(yè)在制訂和實施加班制度時要注意哪些要點？
【參考答案】按照《勞動法》及相關規(guī)定，加班加點的工資應按以下標準支付：①用人單位依法安排勞動者延長工作時間的，按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人小時工資標準的150%支付勞動者工資；②用人單位依法安排勞動者在休息日工作，而又不能安排補休的，按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日或小時工資標準的200%支付勞動者工資；③用人單位依法安排勞動者在法定休假日工作的，按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日或小時工資標準的300%支付勞動者工資。
對于企業(yè)來講，應建立合適的加班加點管理機制；留存員工加班加點的有關材料，以便雙方當事人發(fā)生爭議時查證；確保加班加點費的及時發(fā)放，以免產(chǎn)生后續(xù)法律風險。
（二）
管理方格圖理論是領導理論中的一種，它以著名的X理論和Y理論為基礎，通過81個方格組成管理方格圖(如下圖表示)。方格圖中的縱坐標代表領導者關心人的程度，橫坐標代表領導者關心任務的程度，各分為9個等級。圖中列出了幾種有代表性的管理風格，每一種用一組數(shù)字表示，如方格（1,1）代表“無為而治型管理”，方格（9,9）代表“理想型管理”。
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