今年的3月5日,李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中正式提出了“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動(dòng)計(jì)劃,推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合,促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)。”而此時(shí)距離“互聯(lián)網(wǎng)+”這個(gè)概念被騰訊董事局主席馬化騰提一次提出,已經(jīng)過(guò)去了整整兩年時(shí)間。
  在這兩年中,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境發(fā)生了天翻地覆的變化。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不知不覺(jué)地滲入了每個(gè)人的日常生活,無(wú)論是社交、購(gòu)物、通信、支付等等,這些已經(jīng)是在互聯(lián)網(wǎng)中的每一個(gè)個(gè)人都在頻繁使用的功能,甚至曾經(jīng)和互聯(lián)網(wǎng)完全沒(méi)有任何交集的醫(yī)療、交通、教育都可以通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)。
  而今年上半年,隨著被李克強(qiáng)總理所推崇,“互聯(lián)網(wǎng)+”更成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)界最熱的詞匯,迅速在中國(guó)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的各個(gè)產(chǎn)業(yè)中火熱擴(kuò)散。在交通、醫(yī)療、教育、制造業(yè)、農(nóng)業(yè)等各個(gè)行業(yè)中,傳統(tǒng)制造業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)巨頭不斷產(chǎn)生火花與碰撞,代表著各個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展與轉(zhuǎn)型的大必然和信息技術(shù)發(fā)展的大趨勢(shì)。
  具體到教育行業(yè),未來(lái)的教育究竟應(yīng)該是怎樣的?有著怎樣的教學(xué)模式和怎樣的學(xué)習(xí)場(chǎng)景?這些問(wèn)題教育市場(chǎng)的先行者曾經(jīng)不止一次地思考過(guò)這個(gè)問(wèn)題。而互聯(lián)網(wǎng)+的出現(xiàn),給轉(zhuǎn)型中的國(guó)內(nèi)教育產(chǎn)業(yè)給出了a1答案。
  互聯(lián)網(wǎng)+在教育行業(yè)究竟可以施展怎樣的魔力?讓我們通過(guò)騰訊的例子來(lái)“管中窺豹”。
  互聯(lián)網(wǎng)+,是連接一切的能力
  就在近日,騰訊和國(guó)內(nèi)金融財(cái)務(wù)職業(yè)教育品牌“高頓”開(kāi)始進(jìn)行合作,高頓提供優(yōu)質(zhì)的會(huì)計(jì)職稱類考試的培訓(xùn)內(nèi)容,騰訊提供優(yōu)質(zhì)的線上教育平臺(tái)“騰訊課堂”,雙方將通過(guò)合作的方式開(kāi)拓職業(yè)教育互聯(lián)網(wǎng)+的新形式。
  這已經(jīng)不是騰訊在互聯(lián)網(wǎng)+教育的*9次嘗試。此前騰訊旗下的“騰訊課堂”已經(jīng)和各個(gè)教育領(lǐng)域的多家教育機(jī)構(gòu)合作,面向中小學(xué)、大學(xué)、職業(yè)教育、IT培訓(xùn)等多層次人群開(kāi)放課程與培訓(xùn)。
  用馬化騰的話來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)+是一種能力,是一種與各行各業(yè)結(jié)合后賦予其新的力量和再生能力的DNA。而騰訊自身在互聯(lián)網(wǎng)+格局下的定位就是“連接一切”。而對(duì)于教育產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)+需要連接的是師資、平臺(tái)和學(xué)生。以騰訊和高頓的此次合作為例,高頓負(fù)責(zé)自制*3質(zhì)的內(nèi)容連接師資,而騰訊負(fù)責(zé)用免費(fèi)的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)吸引學(xué)生,而當(dāng)騰訊和高頓合作之時(shí),便是互聯(lián)網(wǎng)+在職業(yè)教育產(chǎn)業(yè)中開(kāi)始施行之日。
  目前職業(yè)教育,尤其是財(cái)務(wù)金融職業(yè)教育,對(duì)市場(chǎng)和學(xué)生的需求滿足率是比較低的,有大量
  對(duì)此類課程內(nèi)容感興趣的學(xué)生并沒(méi)有選擇接受相關(guān)的教育。除了學(xué)生自身的選擇之外,職業(yè)教育的行業(yè)習(xí)慣和學(xué)生的用戶習(xí)慣重合度較低也是一大原因。
  一方面很多年來(lái)市場(chǎng)用戶接受線上教育方式的進(jìn)程十分緩慢,一方面教育在線化沒(méi)有能形成真正的規(guī)模,真正做教育互聯(lián)網(wǎng)化的企業(yè)和人比較少。這就形成了一個(gè)惡性循環(huán),導(dǎo)致在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化程度很高的今天,教育“觸網(wǎng)”率很低。而且觀察現(xiàn)有的在線職業(yè)教育,基本都是作為線下收費(fèi)教育的一個(gè)補(bǔ)充,或者是另外一個(gè)展現(xiàn)形式,并沒(méi)有真正的互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)和思維貫穿其中。這就導(dǎo)致金融財(cái)務(wù)教育很長(zhǎng)世間以內(nèi)都是一個(gè)小圈子,大量有需求的用戶被隔絕在外。
  而互聯(lián)網(wǎng)+真正做到了連接用戶。“騰訊課堂”基于中國(guó)流量*5的門(mén)戶網(wǎng)站,每周約7.3萬(wàn)人在上面觀看課程。
  互聯(lián)網(wǎng)+是否帶給教育行業(yè)再生的能力?業(yè)內(nèi)人士給出了肯定的答案。國(guó)內(nèi)金融財(cái)務(wù)職業(yè)教育的“蛋糕”并未快速擴(kuò)大,但分“蛋糕”的人卻越來(lái)越多,其中充斥著大量師資力量不強(qiáng)、教學(xué)水準(zhǔn)不高的機(jī)構(gòu)。而教育機(jī)構(gòu)中的傳統(tǒng)諸強(qiáng)除了在傳統(tǒng)線下市場(chǎng)需要和這些機(jī)構(gòu)“惡斗”之外,需要通過(guò)自己的內(nèi)容準(zhǔn)備尋找分發(fā)能力強(qiáng)大的“連接器”即平臺(tái),在互聯(lián)網(wǎng)世界中開(kāi)創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式。這也是騰訊和高頓進(jìn)行此類合作的初衷。
  互聯(lián)網(wǎng)+,不是顛覆職業(yè)教育產(chǎn)業(yè)的事物
  如今互聯(lián)網(wǎng)+的大環(huán)境下,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展可謂是如日中天,很多傳統(tǒng)行業(yè)人士隨之把互聯(lián)網(wǎng)定義成為一個(gè)顛覆、沖突和替代傳統(tǒng)行業(yè)的事物。
  但無(wú)論是在騰訊還是在高頓的眼中,互聯(lián)網(wǎng)不意味著對(duì)職業(yè)教育市場(chǎng)的顛覆和重構(gòu),而是給了各個(gè)教育機(jī)構(gòu)一種工具。各個(gè)教育產(chǎn)業(yè)的參與者可以通過(guò)這種工具增強(qiáng)自己原有的優(yōu)勢(shì),同樣的,自身的弱勢(shì)也會(huì)被這種工具放大。
  因此我們首先可以看到,互聯(lián)網(wǎng)+帶來(lái)的教育產(chǎn)業(yè)變革在產(chǎn)業(yè)格局上并沒(méi)有明顯的顛覆,而是傳統(tǒng)教育在線上的延伸?;ヂ?lián)網(wǎng)無(wú)法改變一個(gè)教育機(jī)構(gòu)的師資力量和教學(xué)水平,而是優(yōu)質(zhì)的教學(xué)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)傳播得更快、強(qiáng)力的師資會(huì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)連接更多。其次,互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的核心就是用戶體驗(yàn),而用戶體驗(yàn)在教育行業(yè)就是課程水平和對(duì)用戶的服務(wù),這也應(yīng)該是傳統(tǒng)教育產(chǎn)業(yè)中領(lǐng)軍企業(yè)原本就有的優(yōu)勢(shì)。
  這也從另外一個(gè)方面說(shuō)明了在線教育產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)“觸網(wǎng)”率不高的原因:大量的劣質(zhì)教育機(jī)構(gòu)不會(huì)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上靠攏、發(fā)展用戶的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
  正因?yàn)槿绱?,在原有的教育產(chǎn)業(yè)格局中有優(yōu)勢(shì)的企業(yè),在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有更高的起點(diǎn),這也是騰訊選擇和高頓合作的主要原因之一。在國(guó)內(nèi)金融財(cái)務(wù)教育領(lǐng)域,高頓這一品牌擁有全國(guó)頂尖的師資資源和行業(yè)中較高的用戶滿意度,更關(guān)鍵的是高頓擁有其他機(jī)構(gòu)不具備的垂直扎根的經(jīng)驗(yàn)。
  馬化騰說(shuō):“在新時(shí)代所帶來(lái)的風(fēng)口中,騰訊要做的是搭一個(gè)梯子,也就是回歸到最核心的平臺(tái)。”而現(xiàn)在又一個(gè)攀上梯子的“互聯(lián)網(wǎng)+”玩家到來(lái),它就是高頓。“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來(lái)的創(chuàng)新DNA已經(jīng)開(kāi)始在各個(gè)行業(yè)中開(kāi)花結(jié)果,相信在高頓和騰訊開(kāi)創(chuàng)出全新的線上職業(yè)教育體驗(yàn)后,這個(gè)產(chǎn)業(yè)會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng)的力量走得更遠(yuǎn)。

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