網(wǎng)上銀行營(yíng)銷
1.網(wǎng)上銀行的特征
①電子虛擬服務(wù)方式
②運(yùn)行環(huán)境開放
③模糊的業(yè)務(wù)時(shí)空界限
④業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)處理，服務(wù)效率高
⑤設(shè)立成本低，降低了銀行成本
⑥嚴(yán)密的安全系統(tǒng)，保證交易安全
2.網(wǎng)上銀行的功能
(1)信息服務(wù)功能
(2)展示與查詢功能
(3)綜合業(yè)務(wù)功能
3.網(wǎng)上銀行營(yíng)銷途徑
(1)建立形象統(tǒng)一、功能齊全的商業(yè)銀行網(wǎng)站
(2)利用搜索引擎擴(kuò)大銀行網(wǎng)站的知名度
(3)利用網(wǎng)絡(luò)廣告開展銀行形象、產(chǎn)品和服務(wù)的宣傳
(4)利用信息發(fā)布和信息收集手段增強(qiáng)銀行的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
(5)利用交互鏈接和廣告互換增加銀行網(wǎng)站的訪問(wèn)量
(6)利用電子郵件推廣實(shí)施主動(dòng)營(yíng)銷和客戶關(guān)系管理