玄武地稅保障春節(jié)期間納稅服務(wù)不打烊的三可三落實(shí)是什么?
 
  為滿足春節(jié)期間納稅人的特殊辦稅需求,應(yīng)對(duì)納稅人的突發(fā)涉稅問題,玄武地稅做到“三可三落實(shí)”,切實(shí)保障春節(jié)期間納稅服務(wù)不打烊。
 
  一是保證“有人可找”,切實(shí)落實(shí)節(jié)假日值班制度。規(guī)范節(jié)假日值班制度,明確節(jié)假日值班職責(zé)。春節(jié)期間安排值班人員留守值班室,接待來電來訪,記錄下來訪者的意圖和需求,能直接處理的及時(shí)處理,不能直接處理的啟動(dòng)應(yīng)急處理,積極聯(lián)系相關(guān)人員,尋求有效處理方案,確保春節(jié)期間納稅人有問題有人可找。
 
  二是保證“有人可管”,切實(shí)落實(shí)應(yīng)急處理辦法。針對(duì)節(jié)假日的特殊辦稅需求,制定了《玄武局節(jié)假日應(yīng)急處理工作辦法》,成立了值班局長(zhǎng)為組長(zhǎng),辦公室、納服科負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng),各部門負(fù)責(zé)人為成員的突發(fā)事項(xiàng)應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組。值班人員接到納稅人的涉稅需求時(shí),不能直接處理的,及時(shí)向應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組反映,由值班局長(zhǎng)、辦公室、納服科給出處理意見,各部門確保落實(shí),能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)解決,不能當(dāng)場(chǎng)處理的與納稅人協(xié)調(diào)解決,確保春節(jié)期間納稅人的問題有人可管。
 
  三是保證“有人可辦”,切實(shí)落實(shí)預(yù)約服務(wù)制度。啟動(dòng)節(jié)假日預(yù)約服務(wù)機(jī)制,對(duì)于春節(jié)前預(yù)約的春節(jié)期間的涉稅事項(xiàng)辦理,辦稅服務(wù)廳及時(shí)做好詳細(xì)登記,并安排指定人員在假日內(nèi)預(yù)約時(shí)間、預(yù)約地點(diǎn)提供相應(yīng)的涉稅服務(wù)。對(duì)于春節(jié)期間產(chǎn)生的涉稅事項(xiàng)辦理需求,納稅人可通過值班人員進(jìn)行預(yù)約申請(qǐng),辦稅服務(wù)廳根據(jù)應(yīng)急處理辦法,安排人員按照預(yù)約內(nèi)容進(jìn)行辦理,確保春節(jié)期間納稅人的事情有人可辦。
 
  高頓網(wǎng)校小編語錄:善行是贊美自己*4的辦法。

 

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