六合地稅應(yīng)對年底開票高峰,要做到三措并舉。
 
  針對歲末年關(guān)納稅人繳稅開票結(jié)算相對集中導(dǎo)致辦稅高峰點疊加的現(xiàn)狀,納服局啟動應(yīng)急預(yù)案,提高辦稅效率,未出現(xiàn)納稅人年底開票“擁堵”現(xiàn)象。
 
  一是提前謀劃,調(diào)配人手。由大廳負責(zé)人觀察各窗口業(yè)務(wù)量,一旦發(fā)現(xiàn)某個窗口業(yè)務(wù)量激增的情況,馬上調(diào)配后臺工作人員做好協(xié)助,午休時間值班人員由兩人增至四人,提高各窗口工作效率。
 
  二是引導(dǎo)分流,做好服務(wù)。每天定時檢查表格,資料擺放區(qū),確保填報資料充足以及各類表、證、單、書樣本齊全;做好提前輔導(dǎo),派專人協(xié)助納稅人提前填報相關(guān)表格,提前復(fù)印相關(guān)憑據(jù);自助辦稅區(qū)增加協(xié)助打印發(fā)票專人一名,縮短納稅人辦稅時間。
 
  三是檢查設(shè)備,保障運行。對自助辦稅區(qū)的電腦、打印機全面調(diào)試,辦稅服務(wù)廳各窗口提前檢查各自電腦、打印機、POS機等設(shè)備,確保設(shè)備正常,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。避免因設(shè)備故障導(dǎo)致納稅人辦稅中斷、辦稅障礙。
 
  高頓網(wǎng)校小編語錄:自工作學(xué)習(xí)的人,等于別人付錢讓他上學(xué)。

 

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