南京市地稅新聞動(dòng)態(tài)：南京地稅駐市政中心窗口獲“紅旗窗口”榮譽(yù)稱號(hào)。
 
　　2013年，南京地稅駐市政務(wù)服務(wù)中心窗口在全市42個(gè)窗口單位、129個(gè)服務(wù)窗口的評(píng)比中，三、四季度連續(xù)奪得“紅旗窗口”榮譽(yù)稱號(hào)。
 
　　自2011年市政務(wù)服務(wù)中心成立以來，南京地稅進(jìn)駐窗口始終堅(jiān)持以納稅人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，聚焦信息化驅(qū)動(dòng)、專業(yè)化管理、集約化服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)水平，努力在窗口服務(wù)爭(zhēng)先進(jìn)位中當(dāng)標(biāo)桿、做表率。2013年南京地稅進(jìn)駐窗口辦理新辦稅務(wù)登記3753戶次，變更稅務(wù)登記487戶次，接受咨詢4469人次，業(yè)務(wù)量為往年累計(jì)總業(yè)務(wù)量的3倍。
 
　　為做好服務(wù)工作，窗口一是堅(jiān)持群眾路線，強(qiáng)化納稅服務(wù)意識(shí)。以“始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從”理念為引導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行市政中心和南京地稅的管理規(guī)定，加強(qiáng)辦稅環(huán)境管理，注重文明用語和服務(wù)禮儀，*5程度地給納稅人提供方便，*5限度地節(jié)約納稅人的辦稅時(shí)間。
 
　　二是完善協(xié)調(diào)機(jī)制，形成更強(qiáng)工作合力。加強(qiáng)與市政中心的上下聯(lián)動(dòng)，形成地稅窗口業(yè)務(wù)工作與市政中心各業(yè)務(wù)科室有機(jī)銜接的工作機(jī)制。積極參與市政中心季度考核辦法修訂工作，進(jìn)一步增強(qiáng)考核辦法的科學(xué)性、導(dǎo)向性，充分調(diào)動(dòng)窗口人員的工作積極性。主動(dòng)向工商、質(zhì)檢、住建委等業(yè)務(wù)相關(guān)部門學(xué)習(xí)好經(jīng)驗(yàn)、好做法，及時(shí)在地稅窗口推出服務(wù)新舉措，為納稅人提供多方位綜合咨詢服務(wù)。
 
　　三是聚焦素質(zhì)提升，創(chuàng)新優(yōu)化窗口服務(wù)。
 
　　針對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不穩(wěn)定的狀況，積極探索實(shí)踐，制定科學(xué)的應(yīng)急方案，有力保證了登記業(yè)務(wù)的安全性和時(shí)效性。嚴(yán)格落實(shí)“一次性告知”、“同城通辦”、“一窗式”、“限時(shí)辦結(jié)”等要求，加強(qiáng)與市政國(guó)稅窗口和各區(qū)地稅的密切配合，制作國(guó)稅和地稅外網(wǎng)預(yù)登記的相關(guān)填寫說明，為納稅人準(zhǔn)備老花鏡及各類辦稅用品、中小微企業(yè)稅收優(yōu)惠和12366熱點(diǎn)問題匯編等資料，認(rèn)真聽取企業(yè)意見，科學(xué)優(yōu)化納稅服務(wù)，努力營(yíng)造和諧順暢的稅收氛圍。
 
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