六合地稅，創(chuàng)新輔導(dǎo)方式切實(shí)跟進(jìn)辦稅服務(wù)工作。
 
　　近年來(lái)，六合地稅始終以納稅人合理需求為導(dǎo)向、以信息化為依托、以提高稅法遵從度為目的，從更新輔導(dǎo)方式的角度開展分類式、聯(lián)動(dòng)式、問(wèn)詢式納稅輔導(dǎo)，進(jìn)一步提升輔導(dǎo)實(shí)效，提高納稅人辦稅操作能力。
 
　　一是分類式輔導(dǎo)，細(xì)化服務(wù)方式。對(duì)重點(diǎn)企業(yè)納稅人，積極開展政策宣講，助力企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型，通過(guò)主動(dòng)的、深層次的服務(wù)方式，為企業(yè)謀發(fā)展；對(duì)一般企業(yè)納稅人，建立固定聯(lián)系渠道，及時(shí)宣傳輔導(dǎo)*7的稅收政策，對(duì)日常存在的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警要提前介入，采取針對(duì)性措施，消除隱患；對(duì)個(gè)體納稅人，要注重政策解讀的細(xì)致程度和理解程度，將每一環(huán)節(jié)的辦稅事項(xiàng)都做出解釋和指引。
 
　　二是聯(lián)動(dòng)式輔導(dǎo)，提升服務(wù)質(zhì)量。納稅服務(wù)是需要系統(tǒng)上下全力配合的工作之一，明確業(yè)務(wù)銜接流程，構(gòu)建上下互動(dòng)、部門聯(lián)動(dòng)的納稅服務(wù)組織體系，才能確保納稅服務(wù)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。不斷完善“納稅人學(xué)校”的培訓(xùn)方式和師資團(tuán)隊(duì)，通過(guò)各部門組成的“專家答疑團(tuán)隊(duì)”開展分行業(yè)、針對(duì)性稅法宣傳和納稅輔導(dǎo)。通過(guò)專業(yè)團(tuán)隊(duì)的力量將納稅人反應(yīng)的問(wèn)題高質(zhì)量完成。截至目前，已解決各類涉稅信息230余條。
 
　　三是問(wèn)詢式輔導(dǎo)，升級(jí)個(gè)性化服務(wù)。辦稅服務(wù)廳咨詢輔導(dǎo)區(qū)，分門別類開展一對(duì)一、面對(duì)面的“問(wèn)詢式”服務(wù)，重點(diǎn)解讀*7政策及熱點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)納稅人咨詢較多的問(wèn)題公開解答；充分利用“12366”平臺(tái)，為納稅人提供快速權(quán)威的涉稅信息，同時(shí)全力打造“兩個(gè)自助”，做好自助辦稅廳和自助辦稅機(jī)的功能升級(jí)，讓納稅人辦理事項(xiàng)方便、快捷。
 
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