澠池縣地稅局，推行“一窗四站”服務(wù)模式提升服務(wù)質(zhì)效。
 
　　今年以來，該局緊緊圍繞稅收收入中心，全面推行科學化、精細化、規(guī)范化管理，不斷創(chuàng)新工作機制，積極打造稅收一體化管理品牌，全面推行“一窗四站”服務(wù)模式，不斷提升納稅服務(wù)質(zhì)效。
　　“一窗四站”服務(wù)模式就是從快捷辦稅、稅法宣傳、信息管稅、“提醒式”告知服務(wù)四個方面構(gòu)建“一窗式”綜合性窗口，把納稅服務(wù)具體化，打造文明、便民、快捷、高效的服務(wù)窗口。
 
　　一是建立便捷辦稅服務(wù)站。從納稅人的角度規(guī)范辦稅程序，著力推行“一站式”服務(wù)、“一窗式”辦稅。全面開通網(wǎng)上辦稅, 成功實施CA證書和VPN認證，積極推行房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)自開票和網(wǎng)絡(luò)發(fā)票，極大地方便納稅人，使納稅人足不出戶就可以輕松納稅，較好解決了重點項目遇到的涉稅難題，受到納稅人一致好評。
 
　　二是建立稅收法制宣傳站。在辦稅服務(wù)廳每個窗口處擺放《辦稅指南》、《稅收法規(guī)》等宣傳資料，方便納稅人在辦理涉稅業(yè)務(wù)時獲取和了解辦稅業(yè)務(wù)流程和*7稅收法規(guī)知識，便于稅務(wù)人員與納稅人面對面交流，面對面解決問題，拉近了稅企距離，密切了稅企關(guān)系。
 
　　三是建立信息管稅聯(lián)絡(luò)站。通過對納稅人的電子財務(wù)報表、納稅電子信息進行整理和分析，發(fā)現(xiàn)征收管理薄弱環(huán)節(jié)、納稅人的納稅錯誤和稅收違法行為，并以此為契機加強征收管理，彌補征收過程中的漏洞。在信息管稅理念下，從兩個層面優(yōu)化對納稅人的服務(wù)。一方面強化縣局內(nèi)部各部門間的合作，消除納稅人涉稅信息的重復采集，減輕納稅人負擔。另一方面通過增強網(wǎng)絡(luò)納稅信息功能，完善提高稅收網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)能力，提高稅收信息化水平，為優(yōu)化納稅服務(wù)提供有力支撐。
 
　　四是建立涉稅業(yè)務(wù)信息站。以維護納稅人權(quán)利和義務(wù)，降低涉稅風險為出發(fā)點，及時提醒納稅人按程序和要求辦理涉稅業(yè)務(wù)。同時提醒納稅人帶齊辦理涉稅事項所需的資料，極大方便納稅人，提高納稅服務(wù)質(zhì)量。
 
　　小編語錄：當一個人擺脫了自已的恐懼，就會覺得無比的暢快和舒適。

 

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