微信是我們?nèi)粘I詈凸ぷ髦胁豢扇鄙俚慕涣鬈浖?ldquo;掃一掃,涉稅信息早知道,看一看,納稅服務(wù)更方便”,為扎實推進便民辦稅春風(fēng)行動,進一步拓展納稅服務(wù)新渠道,創(chuàng)新宣傳方式,襄城縣局充分利用“襄城地稅”微信公眾平臺這一新興信息傳播媒介,及時向納稅人公布*7優(yōu)惠政策、疑難解答及其他涉稅事項,將納稅服務(wù)宣傳觸角延伸至納稅人手中,受到納稅人廣泛歡迎。自微信公眾平臺開通以來,已向納稅人傳送文字、圖文信息20余條,關(guān)注用戶達到54位。主要做法:
 
  一是大力推廣微信平臺,積極拓展服務(wù)渠道。通過在縣局內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)進行公告通知,以及生成二維碼圖像張貼在辦稅服務(wù)廳、各基層所征收室,積極向納稅人推薦關(guān)注;將日常涉稅事項梳理整合,集中在后臺進行編輯導(dǎo)入,不斷設(shè)置添加更加人性化、智能化的服務(wù)菜單,使平臺成為一條集納稅咨詢、情況反饋、政策說明、公開公示等功能為一體的綠色通道。
 
  二是建立微信工作機制,確保平臺服務(wù)質(zhì)效。安排專人負責(zé)平臺運行維護,每天堅持做好微信公眾平臺瀏覽、信息初審、推送、記錄、安全管理等日常工作,早8點至晚6點均有工作人員輪流在線,對納稅人提出問題及時解答,并做好跟蹤反饋,實現(xiàn)“有問必答,有答必辦,有辦必督”。
 
  三是推送內(nèi)容豐富多樣,滿足不同納稅人需求。針對不同納稅人的需求,將各類*7政策、稅收法規(guī)、涉稅注意事項、辦稅流程、納稅申報期限安排、縣局工作動態(tài)等信息及時發(fā)布,并安排專人定期集中解答試點納稅人的疑問,為廣大納稅人提供全方位、實時化、智能化的納稅服務(wù)與政策宣傳,納稅人只需輕觸手機,涉稅信息盡收眼底,將便民春風(fēng)吹到納稅人心坎上。
 
  小編語錄:只有登上山頂,才能看到那邊的風(fēng)光。

 

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