各省、市、自治區(qū)煙草專賣局，重慶、深圳市煙草專賣局，各煙機定點生產(chǎn)廠，中國煙草進出口總公司及各分公司：
　　為加強煙草機械出口產(chǎn)品質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，樹立我國煙機產(chǎn)品的信譽，在國際市場中站穩(wěn)腳跟，現(xiàn)將“煙草機械出口產(chǎn)品技術質(zhì)量要求（試行）”下發(fā)給你們，望遵照執(zhí)行。
　　
附件：煙草機械出口產(chǎn)品技術質(zhì)量要求（試行）
　　為確保煙機出口產(chǎn)品的質(zhì)量，維護國家和企業(yè)信譽，增強在國際市場的競爭力，根據(jù)《煙草專賣法》、《質(zhì)量法》及其他有關規(guī)定，制定本要求。
　　一、零件
　　1.一般件　一般零件的主要項次合格率不低于90%；
　　2.主關件　主要項次合格率不低于95％；關鍵項次合格率為100%；
　　3.材質(zhì)、表面處理　符合圖紙要求及技術文件要求，并備有檢測報告和必要的質(zhì)保書。非金屬件的強度、耐磨性、變形量等性能滿足使用要求；一般件的熱處理技術指標合格率不低于90%；主關件的熱處理技術指標合格率為100％；
　　二、外協(xié)、外購件加強對外協(xié)、外購件的質(zhì)量證明文件、精度、性能、外觀、包裝等方面的檢驗和管理，嚴格執(zhí)行收貨、驗收、入庫、保管、發(fā)放、代用等各項管理制度。承擔出口任務的煙機企業(yè)要健全電氣、氣動元器件的檢驗測試手段，并進行嚴格篩選。
　　三、裝配
　　1.電氣系統(tǒng)嚴格保證安全可靠，對地絕緣電阻為企業(yè)產(chǎn)品標準的2倍。
　　2.電氣系統(tǒng)的實物布置、走線與圖紙一致。走線整齊、規(guī)則，固定可靠。
　　3.電氣導線標號印制牢固，不易脫落。機柜密封性好，能有效地防止灰塵的散落。
　　4.主要運動部件，裝配后進行跑合運轉，跑合時間高于國內(nèi)產(chǎn)品要求。
　　5.主要部位螺釘、螺柱強度為88級以上。
　　6.與緊固件接觸的平面平整，保持良好接觸，不得傾斜。
　　7.螺栓外露部分的長度要求一致，以外露1～3扣為合格。
　　四、整機性能
　　1.設備性能滿足設計要求；
　　2.噪音、“三廢”排放符合國家標準和合同要求；
　　3.操作、控制正確可靠，符合設備功能要求；
　　4.設備運行平穩(wěn)，工作正常；
　　5.設備出廠前連續(xù)進行空車運轉的時間為企業(yè)標準規(guī)定的2倍；
　　6.除成套制絲設備（含打葉復烤、薄片設備）外，其他設備在出廠前嚴格按有關技術標準進　 行實物試車；時間一般為國內(nèi)產(chǎn)品的1.5～2倍；
　　7.設備有效作業(yè)率達到80％以上。
　　五、外觀
　　1.產(chǎn)品涂漆層平整、光滑，顏色和光澤均勻一致，油漆光澤大于85％；
　　2.裝配連接處外形平整，其錯邊量允差小于2mm；
　　3.產(chǎn)品外表光潔、平滑；
　　4.各種標牌清晰、耐久、銘牌固定在明顯位置；
　　5.零件刻度部分的劃線、數(shù)字和標記準確、均勻、清晰；
　　6.外露表面不得有銹蝕、磕碰、劃痕等缺陷；
　　7.鍍鉻件、發(fā)黑件色調(diào)一致；防護層不得有褪色和脫落現(xiàn)象；
　　8.電氣、液壓和潤滑管路的外露部分排列整齊，必要時用管夾固定，軟管不得產(chǎn)生扭曲、折疊與斷裂等現(xiàn)象。
　　六、隨機文件、資料（中、外文對照）出口煙機產(chǎn)品隨機文件資料包括：
　　1.裝箱單；
　　2.產(chǎn)品出廠合格證；
　　3.產(chǎn)品使用說明書（用醒目字體標明注意事項）；
　　4.隨機備件、附件（工具）目錄；
　　5.易損（推薦）件明細表；
　　6.部件裝配示意圖；
　　7.質(zhì)量（數(shù)量）證書；
　　8.質(zhì)量意見反饋卡。
　　七、包裝
　　1.產(chǎn)品包裝符合國家標準要求；
　　2.包裝箱內(nèi)整潔，無臟物及技術文件規(guī)定外的其它物品；
　　3.產(chǎn)品外露加工表面涂防銹油脂；
　　4.按裝箱單清點箱內(nèi)物品，應齊全；
　　5.隨機技術文件齊套后，用塑料袋封裝完好；
　　6.產(chǎn)品的單獨包裝件采用相應的防震動、碰撞措施，并按包裝圖所示位置及所規(guī)定的固定方式，緊固于底板上。
　　八、交車驗收
　　1.設備交驗時，嚴格按購銷合同規(guī)定的時間、技術指標執(zhí)行；
　　2.設備交驗時，認真填寫〈使用條件記錄〉、〈運行記錄〉、〈交驗憑證〉，并由雙方代表簽字后報煙機公司備案。
　　九、煙草機械加工品質(zhì)量
　　1.經(jīng)煙草機械加工的產(chǎn)成品質(zhì)量應符合國家標準及購銷合同的規(guī)定；
　　2.成品率達到95％以上；
　　十、質(zhì)量信息反饋及處理
　　1.掌握出口煙機產(chǎn)品的質(zhì)量信息，保證質(zhì)量意見反饋渠道暢通。
　　2.對質(zhì)量反饋意見能快速作出反應，給予負責的答復，并及時處理。
　　3.了解外方的生產(chǎn)環(huán)境條件及質(zhì)量需求，并相應采取措施，改進設計，滿足用戶需要。
　　十一、質(zhì)量檔案對每臺出口煙機產(chǎn)品建立完整的質(zhì)量檔案。對出口煙機產(chǎn)品，從零件加工到產(chǎn)品出廠的全過程進行質(zhì)量跟蹤檢驗，并將所有檢驗記錄歸檔。包括：零件精度測試、裝配質(zhì)量、空車運轉、實物試車記錄、包裝質(zhì)量、商檢證明、安裝調(diào)試記錄、交車驗收憑證以及合同中對質(zhì)量的規(guī)定、質(zhì)量意見反饋及處理結果等。
　　十二、技術培訓可采取多種形式開展技術培訓工作。
　　1.在國內(nèi)技術培訓工作的基礎上，編制適合外方需要的技術手冊。有條件的可編制〈常見故障處理〉等實用技術資料。
　　2.除請進來、走出去進行技術培訓外，可選派有一定理論、技術能力的人員在安裝調(diào)試、交　 車驗收工作的同時進行技術培訓交底工作。
　　十三、保修出口煙機產(chǎn)品保修期按購銷合同規(guī)定。
　　1.在保修期內(nèi)，凡因設備本身制造質(zhì)量問題，造成零部件損壞或產(chǎn)品性能長期達不到合同規(guī)定的要求，生產(chǎn)企業(yè)必須及時進行修理、整改或換機，所發(fā)生的費用由生產(chǎn)企業(yè)承擔，并暫停該企業(yè)煙機出口業(yè)務，進行必要的整頓。
　　2.凡由于外方操作不當，或由于環(huán)境條件、工藝條件及原輔材料等非設備本身的原因造成的設備損壞、故障停機，煙機生產(chǎn)企業(yè)應根據(jù)外方的要求，積極地做好服務。
　　十四、各出口煙機生產(chǎn)企業(yè)應結合本單位工作實際，制定出口煙機產(chǎn)品質(zhì)量要求實施細則，將產(chǎn)品質(zhì)量指標、責任層層分解，逐一落實，并上報煙機公司備案。