各省、內(nèi)蒙自治區(qū)郵電管理局，各市郵局、電信局、中國(guó)郵電工會(huì)省、市委員會(huì)，各省、直轄市民政廳（局），各省、直轄市勞動(dòng)廳（局）（東北、西藏地區(qū)除外）：
　　一、關(guān)于解放前或解放初期郵電系統(tǒng)退休職工生活困難請(qǐng)求救濟(jì)問(wèn)題經(jīng)郵電部提出“……是項(xiàng)退休人員中生活確實(shí)困難合乎社會(huì)救濟(jì)條件者，由各地民政部門(mén)救濟(jì)。其他人員即不考慮給予任何救濟(jì)，并由各地郵電部門(mén)予以說(shuō)服教育，以消除或減少其存在的不滿(mǎn)情緒，在進(jìn)行工作時(shí)，各地民政、勞動(dòng)等有關(guān)部門(mén)應(yīng)予協(xié)助……”的建議，報(bào)經(jīng)國(guó)務(wù)院第四辦公室一九五五年五月二十日（５５）國(guó)四周第十二號(hào)函指示原則上同意并交由勞動(dòng)部會(huì)同有關(guān)部門(mén)協(xié)商辦理?，F(xiàn)經(jīng)本部、會(huì)研究，同意郵電部上項(xiàng)建議，今后對(duì)于解放前退休解放后停發(fā)養(yǎng)老金的電信職工及解放初期郵電系統(tǒng)退休人員申請(qǐng)救濟(jì)問(wèn)題，既按上述原則處理。
　　二、處理郵電系統(tǒng)退休人員申請(qǐng)救濟(jì)問(wèn)題是一項(xiàng)繁瑣而細(xì)致的工作，各地應(yīng)以郵電部門(mén)為主，有關(guān)部門(mén)配合，在調(diào)查研究、心中有數(shù)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真考慮申請(qǐng)者的要求，負(fù)責(zé)處理對(duì)于申請(qǐng)救濟(jì)的退休人員，應(yīng)抱關(guān)心和熱情的態(tài)度傾聽(tīng)其申述和意見(jiàn)。合乎社會(huì)救濟(jì)條件者由郵電部門(mén)確實(shí)統(tǒng)計(jì)好應(yīng)救濟(jì)的人數(shù)并提出救濟(jì)的意見(jiàn)轉(zhuǎn)民政部門(mén)研究后按規(guī)定給以救濟(jì)，以免流離失所，造成社會(huì)不良影響；不合社會(huì)救濟(jì)條件者，則應(yīng)耐心地予以說(shuō)服教育。對(duì)于少數(shù)心懷不滿(mǎn)或無(wú)困難而是來(lái)要求改變過(guò)去的退休規(guī)定者，則應(yīng)指出其要求的不合理，并向他們說(shuō)明：過(guò)去各種規(guī)定系根據(jù)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐目陀^情況所決定，不可能推翻重新處理，亦不可能改按勞保待遇。在進(jìn)行說(shuō)服教育工作時(shí)，可結(jié)合本省、市郵電退休人員的具體情況，分別采用座談，個(gè)別解釋?zhuān)蛲ㄓ嵈饛?fù)等方式，對(duì)申請(qǐng)救濟(jì)者進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼嗡枷虢逃?，耐心地解釋?zhuān)詼p去其存在的不滿(mǎn)情緒。