人力資源專業(yè)在中級(jí)經(jīng)濟(jì)師的10大專業(yè)中，是比較受考生青睞的，因?yàn)樗腿粘９ぷ髀?lián)系比較密切，相對(duì)來說好理解，但是考試知識(shí)點(diǎn)比較多，一定要多花時(shí)間記憶。下面分享組織設(shè)計(jì)概述知識(shí)點(diǎn)，了解現(xiàn)代的組織發(fā)展方法。
中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源_現(xiàn)代的組織發(fā)展方法
　　第一部分：組織行為學(xué)
　　第三章：組織設(shè)計(jì)與組織文化
　　第三節(jié)：組織變革與發(fā)展
　　【知識(shí)點(diǎn)】現(xiàn)代的組織發(fā)展方法
　　1.全面質(zhì)量管理
　　概念：整個(gè)企業(yè)通過共同努力，引進(jìn)新的管理體制和組織文化，大幅度消減因質(zhì)量不佳而導(dǎo)致的成本增加，以此來滿足顧客的需要。
　　要求：
　　（1）全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)依靠協(xié)同工作得到組織中的每個(gè)人對(duì)質(zhì)量的承諾，是一個(gè)在長期經(jīng)營中不斷改進(jìn)質(zhì)量的過程
　　（2）要達(dá)到全面質(zhì)量管理要求，變革必須根植于企業(yè)最根本的部分，即組織文化，組織文化必須支持全面質(zhì)量管理。
　　（3）全面質(zhì)量管理需要得到最高管理層的支持
　?。?）全面質(zhì)量管理規(guī)劃需要從上向下推行，并持續(xù)從下向上付諸實(shí)施。
　　2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)
　?。?）特征：規(guī)模?。荒芰パa(bǔ)；有共同的意愿、目標(biāo)和方法；情愿共同承擔(dān)責(zé)任。
　　（2）對(duì)象：可針對(duì)工作，也可針對(duì)員工的業(yè)余生活，雙管齊下效果更好。
　　（3）具體的做法是:先由大家確定團(tuán)體的目標(biāo)，列出各個(gè)子目標(biāo)及其優(yōu)先順序，并在目標(biāo)及優(yōu)先順序上達(dá)成共識(shí)。接著，各個(gè)成員說明自己在目標(biāo)達(dá)成中所扮演的角色，劃定各自責(zé)任，使每個(gè)人明確自己的個(gè)人努力與團(tuán)隊(duì)績效之間的關(guān)系，加強(qiáng)對(duì)團(tuán)體目標(biāo)的認(rèn)同。最后，大家在共同的目標(biāo)下商討作業(yè)細(xì)節(jié)，確定工作程序。這種方法可以提高全體員工對(duì)工作的投入程度，增強(qiáng)責(zé)任感，從而提高績效。
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