“沒(méi)想到國(guó)稅局對(duì)一筆22年前的發(fā)票保證金如此重視，太感謝你們了！”新疆克拉瑪依市的陳鳳霞從克拉瑪依區(qū)國(guó)稅局稅務(wù)人員手中接過(guò)300元的現(xiàn)金支票時(shí)說(shuō)。
前不久，陳鳳霞拿著一張1993年7月2日開(kāi)具的發(fā)票保證金收據(jù)，來(lái)到克拉瑪依區(qū)國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳，咨詢是否可以申請(qǐng)退還。稅務(wù)人員發(fā)現(xiàn)這張?jiān)缫逊狐S的收據(jù)上，既未加蓋稅務(wù)機(jī)關(guān)公章，繳款人也非陳鳳霞本人。
經(jīng)詢問(wèn)得知，收據(jù)中的繳款人陳方是陳鳳霞父親，上世紀(jì)90年代陳方在克拉瑪依區(qū)小拐鄉(xiāng)經(jīng)營(yíng)一家飯店，按當(dāng)時(shí)的規(guī)定，購(gòu)買(mǎi)發(fā)票前需繳納保證金，因此陳方在小拐鄉(xiāng)稅務(wù)所開(kāi)具了這張收據(jù)，后因收據(jù)遺失，一直未申請(qǐng)退還保證金。陳方因病去世后，家人在整理其遺物時(shí)發(fā)現(xiàn)了收據(jù)。
辦稅服務(wù)廳人員將此事如實(shí)上報(bào)，克拉瑪依區(qū)國(guó)稅局要求對(duì)當(dāng)年收取保證金的情況逐項(xiàng)核實(shí)。
據(jù)了解，這筆保證金是在1994年稅務(wù)系統(tǒng)實(shí)行分稅制改革之前收取的，1999年規(guī)范清理發(fā)票保證金時(shí)，國(guó)稅機(jī)關(guān)曾面向社會(huì)公告，全面退付發(fā)票保證金，余額按規(guī)定統(tǒng)一上繳。稅務(wù)人員進(jìn)一步查詢了相關(guān)政策，依據(jù)發(fā)票管理辦法的有關(guān)規(guī)定，在納稅人提供相關(guān)證件確認(rèn)身份并履行相關(guān)手續(xù)后，應(yīng)當(dāng)退還保證金。
由于時(shí)間相距太久，收據(jù)經(jīng)辦人早已不在稅務(wù)機(jī)關(guān)工作。經(jīng)多方走訪，稅務(wù)人員找到了時(shí)任小拐鄉(xiāng)稅務(wù)所所長(zhǎng)葛立志和稅務(wù)人員孔祥蓮，確認(rèn)該收據(jù)是經(jīng)小拐鄉(xiāng)稅務(wù)所開(kāi)具的，符合保證金退還規(guī)定。確認(rèn)全部情況后，克拉瑪依區(qū)國(guó)稅局立刻履行手續(xù)，及時(shí)將300元現(xiàn)金支票如數(shù)交至陳風(fēng)霞手中。
“納稅人的滿意，就是國(guó)稅人的追求。這件‘小事’能讓年輕稅務(wù)人員了解到當(dāng)年稅務(wù)機(jī)關(guān)的工作方式，以及稅收改革的時(shí)代背景，還能滿足納稅人訴求，值了！”克拉瑪依區(qū)國(guó)稅局局長(zhǎng)邢永生說(shuō)。
本文來(lái)源：中國(guó)稅務(wù)報(bào)