青海省國稅局、地稅局通過定期召開聯(lián)合協(xié)調會議,商討工作相關事宜,及時部署各項工作,共同研究解決工作存在的問題。先后聯(lián)合確定了大企業(yè)稅收管理風險管控、稅務審計、個性化服務、組建團隊等常態(tài)化合作事宜,聯(lián)合制定印發(fā)了工作方案。同時成立了由省國稅局、省地稅局“一把手”擔任組長,大企業(yè)管理部門和相關業(yè)務處室負責人為成員的聯(lián)合工作小組,并設立辦公室,統(tǒng)一組織、指導和協(xié)調專項工作。通過共同謀劃工作舉措,做出工作安排,有效地解決了工作重點不突出,工作舉措不明了,工作方式過于陳舊的問題。有效盤活了全省大企業(yè)稅收服務與監(jiān)管工作一盤棋,形成了國、地稅雙方攜手服務大企業(yè)一家人、一條心抓重點,謀發(fā)展的新局面。
在聯(lián)合服務大企業(yè)的過程中,國、地稅兩家先后推出了聯(lián)合送政策上門、聯(lián)合開展稅企高層交流、聯(lián)合深入企業(yè)調研等合作服務,共同開展了“面對面”“點對點”“一對一”的精準服務。在聯(lián)合服務中,國、地稅兩家稅務人員現(xiàn)場了解并努力解決企業(yè)涉稅難題,傾聽企業(yè)對稅務部門工作的意見和建議,并就國、地稅雙方聯(lián)合執(zhí)法、聯(lián)合服務事項作出了承諾。同時積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+稅務”,雙方聯(lián)合通過互聯(lián)網(wǎng)收集整理大企業(yè)海量信息并予以綜合分析比對,進一步解決稅企雙方的信息不對稱,不透明問題。同時將篩選出的大企業(yè)潛在稅收風險通過手機、微信、QQ等網(wǎng)絡工具及時發(fā)送給企業(yè),進而形成外網(wǎng)受理,內網(wǎng)辦理、外網(wǎng)反饋一體化全新應用模式。特別是建立了“青海大企業(yè)稅收服務”微信公共平臺,著重對總局、省局定點聯(lián)系企業(yè)開展“一對一”定點服務,重點加強對稅收政策的解讀服務,加強內控機制調查工作的宣傳。實現(xiàn)了大企業(yè)稅法宣傳服務移動化,將征納互動空間進一步拓展到網(wǎng)絡空間。通過實施聯(lián)合服務,進一步有效整合了國地稅雙方的人力、物力資源,從而把更多的稅收服務資源集中到解決企業(yè)在涉稅服務上所面臨的難點、痛點上,也在一定層面上減輕了企業(yè)的負擔。稅務部門的服務效率,服務水平也得到了很大的提高,受到了納稅人的一致好評。
在大企業(yè)風險管控上,國、地稅兩家立足于青海大企業(yè)實際情況,聯(lián)合發(fā)力,通過建立定期溝通機制,及時共享定點聯(lián)系企業(yè)名單和基礎信息,及時共享定點聯(lián)系企業(yè)的稅源基礎信息動態(tài)變化情況,及時比對國稅部門掌握的信息,去偽存真,進一步解決雙方的信息不對稱,不透明問題,為做好大企業(yè)稅收管理工作提供*9手詳實資料。同時為便于集中、階段性開展工作,省國稅局、省地稅局聯(lián)合組建工作團隊,具體負責各階段工作。深入大企業(yè)開展風險識別和風險應對工作,發(fā)現(xiàn)涉稅風險疑點,開展內控機制調查,及時提出化解和處理意見、建議。聯(lián)合幫扶大企業(yè)建立稅收風險內控管理機制,國、地稅雙方積極幫助被審計企業(yè)建立健全稅收風險內控管理制度,在對總局定點聯(lián)系企業(yè)、省局定點聯(lián)系企業(yè)在我省成員單位開展審計工作、在聯(lián)合開展運用大數(shù)據(jù)做好大企業(yè)服務與監(jiān)管試點工作過程中,國地稅兩家在同一個審計軟件平臺上共同操作,在信息收集、風險自查、風險識別、風險應對、反饋提高各個階段均深度合作,共同做好風險防控工作,達到了資源共享,信息互通,相互交流,共同提高的目的。