目前我們?nèi)嫱苿拥墓芾頃嬻w系建設(shè)的真正要義,重在為企業(yè)創(chuàng)造價值和守護價值。事實上,作為企業(yè)的CFO,一直以來,他們都在不斷地尋找和創(chuàng)新管理會計工具,為企業(yè)創(chuàng)造價值。作為全球領(lǐng)先通信制造業(yè)企業(yè)的CFO,中興通訊股份有限公司執(zhí)行副總裁、財務(wù)總監(jiān)韋在勝先生,就創(chuàng)造性地開發(fā)出了中興通訊財務(wù)管理的重要工具之一——財務(wù)管理成熟度模型(CapabilityMaturityModelforFinance,以下簡稱FCMM)。
用韋在勝的話說,對于集團公司,F(xiàn)CMM是一項非常重要的管理工具。而那么,F(xiàn)CMM模型如何傳遞出管理會計的理念?如何應(yīng)用于其他企業(yè)?本期管理會計面對面的專訪嘉賓韋在勝先生,將對FCMM模型的運行理念和內(nèi)在價值等問題一一解答。
更廣義的管理會計
《新理財》:韋總您好,目前財政部正在積極地推動著管理會計體系的建設(shè),F(xiàn)CMM模型是您獨創(chuàng)的一個財務(wù)管理工具。請問,這個工具體現(xiàn)了怎樣的一個管理會計理念?
韋在勝:實際上,這個模型是屬于財務(wù)管理類的,不僅限于管理會計的范疇,但它與管理會計有一定的關(guān)系。因為CMM是一種管理成熟度模型,是現(xiàn)成的一套工具和方法論。所以很多年前,我借鑒了CMM模型的理念,提出了FCMM模型。CMM模型是一個軟件成熟度模型。因為在企業(yè)中,可以將財務(wù)管理分成不同的領(lǐng)域,然后做一些標(biāo)準(zhǔn)化的評判,這樣FCMM模型就可以有標(biāo)準(zhǔn)去衡量那些看似缺乏衡量標(biāo)準(zhǔn)的管理對象了。所以基于這樣一個出發(fā)點,我就將CMM理念引入財務(wù)管理能力評價體系,應(yīng)用到管理工作。
《新理財》:您提到這個模型與管理會計有一定的關(guān)系,這種關(guān)系是怎樣一種關(guān)系?
韋在勝:管理會計與財務(wù)會計這兩大領(lǐng)域,實際上是有很大區(qū)別的。管理會計涉及更多的是管理,財務(wù)會計則更側(cè)重核算和會計準(zhǔn)則。管理和控制本身是管理會計的主要內(nèi)容,F(xiàn)CMM實際上也是一種管理,F(xiàn)CMM是更廣義的管理會計的概念。因為我們是集團公司,有很多下屬公司,而下屬公司的財務(wù)情況不太一樣。那怎樣去管理、怎么去度量這些下屬公司的財務(wù)情況,就需要有一個衡量的標(biāo)準(zhǔn),即度量哪些公司管得好、哪些公司管得不好,這些公司之間有怎樣的差異。FCMM模型是一個度量標(biāo)準(zhǔn)的管理工具,更廣義的說,也是管理會計的一種評價工具。
《新理財》:有專家提到管理會計轉(zhuǎn)型的幾個重要方面,包括為客戶增值、激發(fā)員工活力、使個體目標(biāo)與組織目標(biāo)相統(tǒng)一,F(xiàn)CMM有否體現(xiàn)?
韋在勝:FCMM都有所體現(xiàn)。一方面,F(xiàn)CMM模型會引導(dǎo)企業(yè)財務(wù)以客戶為價值方向,因為只有客戶實現(xiàn)了增值,企業(yè)才會得到價值。同時,通過FCMM測評,在測評結(jié)果出來之后,我們會發(fā)現(xiàn)財務(wù)團隊在哪一塊有缺陷。對此,我們會提出改進要求。而如果某些財務(wù)團隊做得比較好,那測評評價就比較好,我們就會進行獎勵。所以通過FCMM模型測評,不僅可以看出財務(wù)團隊的表現(xiàn)是否符合要求,激發(fā)他們的活力。同時通過規(guī)范管理和監(jiān)督控制,也可以促進子孫公司與母公司之間的目標(biāo)相統(tǒng)一的問題。
中興FCMM架構(gòu)
《新理財》:請問韋總,中興通訊的FCMM模型架構(gòu)是怎樣搭建的?
韋在勝:通常,成熟度模型一般包括外部結(jié)構(gòu)和內(nèi)部結(jié)構(gòu),外部結(jié)構(gòu)用于表現(xiàn)事物發(fā)展成熟階段,將事物的發(fā)展過程簡化為幾個成熟層級;內(nèi)部結(jié)構(gòu)主要從某一階段的最基本特點入手,以某種框架將其層層分解,直至事物表現(xiàn)的外顯性特點。因此在中興通訊,F(xiàn)CMM模型的外部結(jié)構(gòu)將財務(wù)管理水平的成熟度由低到高分為了5級,即初始級、已管理級、已定義級、可預(yù)測級和優(yōu)化級。而FCMM模型的內(nèi)部結(jié)構(gòu)就是覆蓋財務(wù)工作的11個流程域。每個流程域包括下一級子流程,進而細(xì)分到每個子流程的規(guī)定動作。FCMM模型架構(gòu)是業(yè)務(wù)點、線、面相結(jié)合的立體架構(gòu)。
《新理財》:在中興通訊,F(xiàn)CMM如何去度量下屬公司的財務(wù)情況?
韋在勝:這個度量是從11個流程域,包括企業(yè)的會計核算、、資金管理、稅務(wù)管理、預(yù)算管理、成本控制、業(yè)務(wù)決策與支持、籌資活動、投資活動、內(nèi)部控制、信息化建設(shè)、財務(wù)團隊建設(shè)等去度量的。FCMM模型會對這11個流程域分別進行評價,然后我們會根據(jù)具體的評價,再結(jié)合現(xiàn)實的情況,在各個流程域里,用雷達圖來做一些比較,通過比較來分析出是做得好的公司,并提煉a1實踐進行知識傳播。
《新理財》:在您看來,推行FCMM測評體系對企業(yè)的財務(wù)管理有怎樣的意義?
韋在勝:子公司經(jīng)過FCMM測評,F(xiàn)CMM就會對它有一個定級,這個級別越高,說明這個公司的管理水平就越成熟,而這家公司對于集團公司的經(jīng)營也應(yīng)該輸出更多的價值,同時這也說明這家公司出現(xiàn)失誤和問題的幾率相對較少。對于測評結(jié)果比較差的公司,集團公司也會因此提出更強烈的要求。
當(dāng)然,F(xiàn)CMM模型也可以更好地體現(xiàn)“價值守護與價值創(chuàng)造”理念。事實上,這個理念是一個方向性的理念。財務(wù)的*9任務(wù)是價值守護,即給企業(yè)理好財,但是目前財務(wù)也要更多的去為企業(yè)提升競爭力和企業(yè)價值,這兩方面都不可忽視。所以通過FCMM的分析,企業(yè)不僅可以得出哪些流程域應(yīng)考慮價值守護,也可以知曉哪些應(yīng)更多地考慮增值。所以FCMM模型起到的就是一個分析梳理的作用。
注重經(jīng)營訴求
《新理財》:您提到這個模型可以在不同行業(yè)的企業(yè)中應(yīng)用,那這些企業(yè)要具備怎樣的特點?
韋在勝:FCMM比較適用于集團公司的下屬子公司、孫公司和參股公司。當(dāng)然集團公司自身也可以適用,但是集團公司缺乏一定的可比性。其他公司在推動FCMM模型時,首先要確定一個相對比較準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn),比如剛才提到的11個流程域,另外不同的測評,得出的級別可以是不一樣的,所以FCMM的適用性也比較靈活。同時更重要的是,其他企業(yè)要根據(jù)自身的經(jīng)營訴求來推動FCMM,要根據(jù)經(jīng)營訴求確定其流程域所占權(quán)重的大小。
《新理財》:作為CFO,您是怎樣推動FCMM模型的?其他企業(yè)CFO在推動時,要注意哪些問題?
韋在勝:在集團提出FCMM測評體系后,要求集團公司這邊組織安排專門的力量進行推動工作,制定出這些評價的模型,定期對子公司進行測評,并將此項工作機制化、常規(guī)化。其他企業(yè)在推這個模型時要注意要有一定的針對性,要有一定的側(cè)重。比如從財務(wù)的角度來說,要關(guān)注經(jīng)營當(dāng)中最重要的問題,要對模型的適用做出一些適時的調(diào)整,同時更重要的是,要注意要與經(jīng)營層面中最重要的訴求有一定的關(guān)聯(lián)。
《新理財》:推行FCMM模型這么多年,您*5感受是什么?
韋在勝:FCMM實際上是一個很實用的工具,他本身已經(jīng)借鑒了比較成熟的管理理念,所以它在對推動我們子公司的管理水平提升、支撐子公司經(jīng)營等方面都發(fā)揮了很重要的作用。對成立多年的子公司而言,通過測評,有助于發(fā)現(xiàn)自身的不足,迅速彌補。對成立不久的新公司而言,F(xiàn)CMM測評有助于其描繪工作藍圖,朝著正確的方向前行。不過,在推行FCMM測評體系過程中,也要與當(dāng)期經(jīng)營的主要訴求相結(jié)合,如果沒有結(jié)合的話,那測評就比較機械了、教條。畢竟總體來講,財務(wù)是服務(wù)于經(jīng)營的。