為深入貫徹落實《中華人民共和國老年人權益保障法》,弘揚中華民族尊老敬老優(yōu)良傳統(tǒng),帶動大家參與尊老敬老社會活動,使廣大老年人在納稅服務和稅務咨詢等方面得到更加優(yōu)質的服務和納稅輔導,促進社會文明和諧發(fā)展,官渡地稅積極推行“12345”活動,快速啟動爭創(chuàng)省級“敬老文明號”工作。
 
  “1”就是一個宗旨。以尊老敬老愛老為宗旨,不斷加強老年人稅收服務建設,對老年人稅收服務不斷進行探索、創(chuàng)新。
 
  “2”就是二公開。公開敬老服務承諾和公開接受社會監(jiān)督。官渡地稅在門戶網(wǎng)站、電子大屏、觸摸屏等對外發(fā)布信息的媒介上均公示出敬老服務承諾和接受社會監(jiān)督。
 
  “3”就是三當場。在老年納稅人辦稅資料齊全、按規(guī)定可由辦稅服務廳直接辦理的前提下,稅務登記、發(fā)票領購、代開發(fā)票當場辦結。
 
  “4”就是四堅持。對老齡納稅人堅持首問責任制、限時辦結制、“一站式”服務制、責任追究制,把為老齡納稅人服務制度化,以制度管人。
 
  “5”就是五專用。對老齡納稅人設置五個“專用”,即專用窗口:服務大廳所有窗口均為老、弱、病、殘、孕優(yōu)先辦理業(yè)務,單獨設置3號窗口為專用窗口;專用休息區(qū):在納稅大廳開辟一塊專用休息區(qū),提供舒適的老年人專用桌椅、飲水機、電腦;專用藥箱:結合老年人常見病購置了常用藥品,以備不時之需;專用老花鏡:為方便老年人購置了48副老花眼鏡,配備到28個服務窗口;專人服務:專門安排了五名服務好、工作經(jīng)驗的工作人員專門為老年納稅人提供納稅服務引導、稅收政策宣傳解釋等工作。
 
  高頓網(wǎng)校小編為大家獻上不同的高頓寄語:當我真心在追尋著我的夢想時,每一天都是繽紛的,因為我知道每一個小時都是在實現(xiàn)夢想的一部分。—— 保羅·科埃略《牧羊少年奇幻之旅》

 

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